7 Tactiek van het volgen zonder irritant te zijn

De betekenis van het opvolgen van, het aanraken van de basis en het achtervolgen van de cliënt mag niet ondergewaardeerd worden. Veel mensen, vooral mensen zoals ik die in PR zitten, hebben het in actie gezien; of het veel pitches en follow-up e-mails verzendt of belt. Nauwgezette follow-up heeft me geholpen zaken te doen, een verhaal in de krant te publiceren en verschillende ideeën te pitchen voor klanten en de media.

Sterke en actieve opvolging geeft een bericht aan de potentiële klant dat u deze wilt bewerken, dat u de juiste persoon bent voor de taak en dat u gewoon wacht om met één gesprek aan de slag te gaan. Maar of u nu op zoek bent naar een baan, een verkoper, een publicist of een zakenman, het kan een test zijn die persistent is zonder vervelend te zijn als u sterke follow-ups doet. Advertising

Hoewel elke situatie anders moet worden behandeld, zijn hier zeven manieren om te volgen zonder als irritant te worden gezien:

1. Hardnekkig zijn betekent niet dagelijks

Elke dag follow-up doen, duidt niet op je gevoel of passie; respecteer iemands tijd. De algemene regel voor het volgen of opvolgen is om minimaal een week te geven voordat een herinnering wordt verzonden. Het dagelijks uitvoeren van een follow-up kan vervelende gevolgen hebben. Begin elke week met een e-mail of telefoontje en schakel dan over naar elke paar weken. Advertising

2. Selecteer een communicatiemedium

Er zijn geen richtlijnen of regels over de beste manier om te volgen; het is echter altijd beter om de indicatie te volgen van de persoon met wie u contact opneemt. Als zij de voorkeur geven aan e-mail en uw eerdere gesprekken via e-mail hebben plaatsgevonden, is het beter om deze via e-mail op te volgen.

3. Probeer meerdere kanalen

Het selecteren van een communicatiemedium betekent niet dat u één communiqué-methode moet behouden. Af en toe met behulp van andere communicatiemethoden kan een snelle reactie worden geïnitieerd. Gebruik sociale media zoals Twitter, Facebook of een bericht op Linked-In als u geen antwoord krijgt op uw e-mails of telefoonboodschap. Advertising

Lees Volgende

10 Waarschuwingsborden met een laag zelfrespect en een gebrek aan vertrouwen

10 manieren om uit je comfortzone te stappen en je angst te overwinnen

The Lifehack Show Episode 3: Waarom validatie essentieel is voor duurzame relaties

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

4. Doe niet alsof je iets schuldig bent

Er is een sterke mogelijkheid om ontmoedigd en prikkelbaar te worden wanneer je geen respons krijgt na een solide follow-up. Onthoud dat het niet uitmaakt hoe vaak je hebt opgevolgd, of hoe onberispelijk je voorstel of pitch voor die klant is; niemand is verplicht om op uw verzoek te reageren. Elke follow-up call, e-mail of bericht moet net zo respectvol, beleefd en nederig zijn als je eerste was.

5. Je doel is een antwoord

Stel geen quotum of teken in om een ​​antwoord te classificeren, of uw aanbieding nu wordt geweigerd of een niet-uitvoerbare reactie ontvangt, zoals “ik kom bij je terug.” Advertising

Sommige mensen hebben het moeilijk om nee te zeggen, dus ze zullen proberen het onvermijdelijke uit te stellen. Minimaliseer die neiging door de persoon de intentie te geven om te reageren, zoals het aanbieden van een tijdelijke prijsverlaging. Wees proactief en plan een tijdstip om contact op te nemen met de persoon wanneer hij of zij zegt dat ze je terug zullen bellen.

6. Heb een plan

Je kunt niet gewoon een prospect blijven bellen nadat je een negatief antwoord hebt gekregen. Maak een actief plan voor uw aanbod of voorstel. Ontdek andere potentiële klanten die kunnen worden bereikt, zoek naar andere producten die kunnen worden gepickt aan verschillende klanten. Een negatief antwoord zou je naar de volgende stap moeten leiden op basis van je geplande nummer.

7. Zeg dankjewel

Welke reactie u ook krijgt van de klant of contactpersoon, onthoud altijd de tijd die hij heeft besteed om uw voorstel te lezen of om telefonisch met u te communiceren. Hij gaf je tijd en aandacht, wat tegenwoordig moeilijk is voor elke professional. Hij kan u helpen door wat informatie te geven die uw aanbod of voorstel kan verbeteren, of een nieuw contact kan aanbieden of ideeën over hoe u het ergens anders kunt verkopen. Bedank hen altijd voor hun tijd om uw aanbod te overwegen; ze zullen zich herinneren hoe beleefd je was - en zouden je voorstel misschien in de toekomst kunnen overwegen.

Aanbevolen foto credit: www.coffeesh0p.com via static3.coffeesh0p.com