Empathisch luisteren is voor ieders goed

  • Joel Harper
  • 0
  • 1240
  • 98

Eén van Stephen Covey's Zeven gewoonten van zeer effectieve mensen moet impopulair zijn met de zelfzuchtige, persoonlijke agenda van de meesten van ons deze dagen. De gewoonte is nummer vijf, “Zoek eerst om te begrijpen, dan om begrepen te worden.” Dit principe vormt de kern van empathisch luisteren. Luisteren is essentieel voor een goede communicatie waardoor gedachten samenkomen voor de vooruitgang van iedereen.

Het doel voor diegenen onder ons die alles uit het leven willen halen, moet een onderlinge afhankelijkheid met andere mensen omvatten. Als we denken dat we zullen slagen in het bedrijfsleven, het sociale leven of wat dan ook zonder een ontmoeting van gedachten met de mensen om ons heen, staan ​​we op een ruige en eenzame weg. Niet alleen dat, als we echte communicatie hebben, is de kans groter dat we tot een win / win-oplossing komen die iedereen blij maakt.

1. Realiseer onze interne scripting. Dit kun je het beste doen door jezelf te leren kennen door een beetje persoonlijkheidsonderzoek. De vier typen die oorspronkelijk door Hippocrates zijn geïdentificeerd, zijn een goede plaats om te beginnen, maar er zijn veel andere systemen van persoonlijkheidstheorie. Eerst zoeken om te begrijpen wordt gecompliceerd door onze interne “scripting,” dat is dat persoonlijke perspectief waarmee we alles benaderen. Advertising

2. Wees bewust van de vier verkeerde manieren om te reageren en merk op wanneer we ze doen. Ze zijn sonderen, evalueren, adviseren en interpreteren. Testen vraagt ​​om gerichte vragen om de persoon te laten zien wat hen dwars zit. Te vaak wordt dit geassocieerd met een van de andere zelfgerichte reactiestijlen. We wachten bijvoorbeeld gewoon op brandstof voor een interpretatie of oordeel dat we al hebben gemaakt.

3. Wees voorzichtig met het gebruik van nabootsingstechnieken die door psychologen worden gebruikt. Het is goed om terug te herhalen wat je iemand hoort zeggen, maar als je er emotioneel niet mee bent, zullen ze dwars door je heen kijken. Een betere methode is om terug te herhalen in je eigen woorden, inclusief de emotionele en fysieke feiten. Advertising

4. Denk aan win / win. Wanneer we voelen dat we begrijpen waar de ander vandaan komt en wat zijn of haar behoeften zijn, hebben we nog steeds de taak om onszelf verstaanbaar te maken als we een punt van overeenstemming willen bereiken. Covey's vierde gewoonte is om “Denk aan win / win.” Te vaak benaderen we elke vorm van communicatieproblemen met relaties vanuit een concurrerend win / verlies-perspectief. Deze houding kan zich op twee manieren vertonen. We kunnen zo'n sterke wens hebben om te winnen dat het ons niet kan schelen hoe we over de andere persoon rennen. Of we kunnen verlangen om conflicten te vermijden, zodat we gewillig verliezen.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen
Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch
Hoe om terug naar school te maken op 30 mogelijk (en zinvol)
Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

5. Ontwikkel een overvloedige mentaliteit. Win / win betekent dat beide partijen eruit komen als winnaars. Dit is een prachtige positieve manier om naar het leven te kijken, dat nauw verwant is aan onze buikgeloofsgeloof dat er genoeg is om rond te gaan. Covey noemt dit het “Overvloed Mentaliteit” en contrasteert het met een “Schaarste Mentaliteit” wat veel vaker voorkomt. Het hebben van een overvloedige mentaliteit betekent dat we echt geloven dat we kunnen winnen en dat ze tegelijkertijd kunnen winnen omdat er genoeg is wat we beiden willen (geld, tijd, enz.) Om aan ieders behoeften te voldoen. Een schaarste mentaliteit betekent dat we het moeten bestrijden omdat er niet genoeg voor ons beiden zal zijn. Advertising

Het leven wordt verrijkt door positieve relaties met vrienden en zakenpartners, maar al te vaak hebben we de vrede verstoord omdat we niet de tijd nemen om nadrukkelijk te luisteren. We hebben de neiging om eerst onze eigen behoefte te laten begrijpen, maar dit resulteert vaak in een storing in communicatie waar we later spijt van hebben.

Referenties:
Covey, Stephen. De 7 gewoonten van zeer effectieve mensen. Advertising

Littaur, Florence. Personality Plus: hoe anderen te begrijpen door jezelf te begrijpen.

Kiersey, David en Bates, Marilyn. Begrijp me alstublieft: karakter- en temperamenttypes

Barbara Wood is een schrijver en opvoeder die bij haar familie in Missouri Ozarks woont.




Niemand heeft nog op dit artikel gereageerd.

Hulp, advies en aanbevelingen die alle aspecten van uw leven kunnen verbeteren.
Een enorme bron van praktische kennis over het verbeteren van de gezondheid, het vinden van geluk, het verbeteren van iemands prestaties, het oplossen van problemen in zijn persoonlijke leven, en nog veel meer.