Essentiële lichaamstaal voor onderhandeling

In een door de consument gestuurde samenleving is menselijke interactie essentieel voor het ondersteunen van economisch succes. Hoe we met elkaar communiceren, bepaalt hoe we onze levens leiden en relaties opbouwen. Onderhandeling en communicatie zijn noodzakelijke vaardigheden in elke relatie. Het leren beheersen van de signalen die je met je lichaam verzendt, is een geweldige manier om ervoor te zorgen dat je je punt altijd duidelijk en zonder verwarring krijgt. Ongeacht het medium dat mensen gebruiken om te communiceren en verbinding te maken (zoals sociale media, e-mail, sms of face-to-face conversatie), wordt lichaamstaal gebruikt in elke vorm van communicatie. Advertising

Lichaamstaal lezen

Als het gaat om persoonlijk geluk en succes, is het belangrijk om te herkennen hoe lichaamstaal onze interacties beïnvloedt. Daarom maakt het niet uit hoe bereid je bent om deel te nemen aan onderhandelingen als je niet begrijpt wat de houding van de andere persoon je vertelt. Hier zijn enkele aanwijzingen om u te helpen de lichaamstaal van uw partner of tegenstander te ontcijferen. Advertising

• Identificeer een basislijn: Baselining houdt het observeren van mensen in wanneer ze niet onder druk staan. Tijdens de interactie en het informeel bespreken van onderwerpen, stel een aantal vragen waarop u al bekend bent met de antwoorden. Observeer het gedrag en de lichaamstaal van uw partner terwijl ze de vragen beantwoorden in een kalme, eerlijke en ontspannen staat van zijn. Het identificeren van baseline helpt bij het correct interpreteren van lichaamstaal tijdens onderhandelingen.
• Jagen op “Gebarenclusters”: Gebaarclusters zijn non-verbale aanwijzingen vermomd in een reeks bewegingen, acties of zelfs houdingen die een bepaald gezichtspunt benadrukken. Houd tijdens de onderhandelingen rekening met de drie belangrijkste non-verbale signalen: engagementacties, onenigheidsacties en spanningselementen.
  • Betrokkenheidsacties: (hoofdknikken, naar voren leunend, oogcontact) Deze vertegenwoordigen en wijzen op interesse en overeenstemming.
  • Disagreement Actions: (achterover leunen, fronsen, wegkijken) Duidt desinteresse, ergernis, achterdocht en mogelijk verveling aan.
  • Spanning Cues: (gezicht aanraken, stevig gekruiste enkels, hoge stem) Definieer duidelijke tekenen van ongemak en laat zien dat je partner niet tevreden is met hoe dingen worden behandeld of afgehandeld.

Je lichaamstaal beheersen

Om een ​​compromis te vinden tijdens onderhandelingen, is het essentieel dat je de macht hebt over je eigen lichaamstaal. Als het uw einddoel is om een ​​redelijke overeenkomst te vinden, neemt u deze non-verbale gebaren op om ervoor te zorgen dat u de juiste signalen verzendt. Advertising

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Hoe om terug naar school te maken op 30 mogelijk (en zinvol)

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

• Knik je hoofd: Zelfs als je midden in een meningsverschil bent of hard wordt bekritiseerd, knik je met je hoofd en onderhoud je oogcontact. Dit non-verbale signaal maakt spanningen onschadelijk en leidt tot afstemming, vooral tijdens controversiële gesprekken.
• Oogcontact maken: Zoek tijdens een onderhandeling zoveel mogelijk iemand in de ogen, vooral als ze spreken, omdat het laat zien dat je aan het luisteren bent. Individuen die van mening zijn dat hun zorgen zijn gevalideerd en geadresseerd, zullen eerder openstaan ​​voor onderhandelingen. Bovendien is iemand in de gaten houden ook de beste manier om hen te laten weten dat je zeker bent van hun overtuigingen en meent wat je zegt.
• Lach alsof je het meent: Lachen is altijd een goed teken tijdens onderhandelingen. Positief blijven is essentieel om te glimlachen, omdat het helpt bij helder en effectief denken. De partij waarmee je onderhandelt, zal ontvankelijker zijn voor wat je zegt en tegelijkertijd aangeven dat je open staat voor hun ideeën.
• Houd jezelf open: Houd jezelf prettig en aantrekkelijk. Leun in, neem deel aan het gesprek en houd een open houding aan. Wees voorbereid door meer grenzen te stellen dan je eigenlijk jezelf meer ruimte moet geven om te geven en te nemen. Stel drie keer zoveel verwachtingen in als je denkt dat je nodig hebt om te laten zien dat je niet eigenwijs bent of wanhopig om een ​​deal te sluiten.
• De Wederpartij nabootsen: Mensen reageren psychologisch beter op degenen die op bepaalde manieren op hen lijken. Het bouwen van vertrouwen op korte termijn met iemand - een noodzaak voor succesvolle onderhandelingen - vereist het spiegelen van het gedrag van je tegenstander. Let op hun lichaamstaal als ze spreken en reageer er met hetzelfde enthousiasme op.
• Bedien je handen: Wanneer u onderhandelt, moet u ervoor zorgen dat uw handen vertrouwen en evenwichtig zijn. Wankele of onhandige handgebaren duiden op nervositeit en stress, waardoor uw tegenpartij van de situatie gebruik kan maken. Om in controle te blijven, vouw je handen niet samen of fidget. Plaats in plaats daarvan je handen net onder je borst en leg je vingers bij elkaar als je een punt vol vertrouwen wilt maken.
• Relax Your Body: Gebaren die aangeven dat je angstig of bezorgd bent, zullen je tegenstander laten zien dat er iets mis is. Plant uw voeten stevig op de grond om uw vastberadenheid te tonen en vol vertrouwen te blijven. Je tegenpartij moet zien dat je kalm en zelfverzekerd bent. Je moet een ontspannen lichaamshouding aannemen om de spanning te verminderen. Om je partner naar ontspanning te leiden, combineer je lichaamshouding met zachte, niet-agressieve opmerkingen. Wees geduldig met het uitleggen van dingen in onderhandelingen, want onderwerpen die voor u duidelijk zijn, zijn mogelijk vreemd voor hen. Door dit te doen, verkrijgt u het vertrouwen van uw tegenpartij en zorgt u voor een beter resultaat.
• Keep A Poker Face: Het is een veel voorkomende misvatting dat een goede onderhandelaar een slimme mond en een snelle tong is. Een goed pokerface is echter essentieel om succesvol te zijn in onderhandelingen. De beste onderhandelaars maken hun huiswerk en ondersteunen hun behoeften met sterke gegevens en feiten, maar laten nooit hun hand zien.

Succesvol onderhandelen gaat over meer dan alleen maar het juiste zeggen. Het lezen en beheersen van lichaamstaal in een onderhandeling is van cruciaal belang als je een goede deal wilt krijgen. Je kunt lichaamstaal altijd in je voordeel gebruiken als je je tegenhanger observeert. Nu je weet welke gemixte signalen je moet zoeken, leg je hun zwakheden bloot. Profiteer van de situatie en vestig je op een uitstekend koopje om de overhand te krijgen. Het draait allemaal om lezen tussen de regels, toch? Succes!

Advertising