We hebben het verkeerd gezien over Multitasking All Along

Stel je deze scène voor: het is 30 minuten op mijn werkdag en ik heb al drie dingen uit mijn takenlijst gehaald. Ik heb iets gedaan met financiën, een netwerkbijeenkomst afgerond, een pitch gepolijst en ben klaar om serieus te schrijven. Ineens is mijn internetverbinding verbroken. Whoa! Hoe kan iemand iets doen zonder internet? Na een paar minuten van paniek en tirades, begin ik te doen wat ik kan, offline. En uiteindelijk onthult de afwezigheid van internet een aantal overtuigingen die ik verkeerd had gevonden over multitasking, omdat -verrassing! -Work soepel verloopt tot het einde van een meest productieve dag, ondanks dat ik niet in staat ben om te controleren en te reageren op berichten of snel onderzoekspunten.

Hoewel het vermogen om aan gelijktijdige taken te werken zijn voordelen heeft, geeft het ons de controle over het werkproces als we weten waar we het mis hebben met multitasken. Hier zijn 10 dingen die we verkeerd hebben gedaan over multitasking:

1. Het is niet echt multitasking.

Multitasking is eigenlijk schakelen tussen taken. Studies van psycholoog René Marois van Vanderbilt University hebben aangetoond dat wanneer mensen twee taken tegelijkertijd proberen te doen, de uitvoering van de eerste taak leidt tot een vertraging in de tweede taak omdat er een knelpunt optreedt in het informatieverwerkingsgebied van de hersenen. Simpel gezegd, het brein kan niet effectief twee dingen tegelijkertijd doen. Advertising

2. Niet alle werk kan worden gedaan met multitasking.

Multitasking kan alleen worden gedaan wanneer een taak automatisch is, zoals douchen of lopen. In De multitasking geest, auteurs Dario Salvucci en Niels Taatgen citeren lezen terwijl ze een kom met ingrediënten mengen en onkruid in de tuin trekken terwijl ze naar de radio luisteren als voorbeelden van moeiteloze multitasking. Moeilijkheden komen naar voren wanneer taken dezelfde hersenverwerking of lichaamsdelen betreffen, zoals typen en het gebruik van een muis (beide vereisen de rechterhand) of een navigatie-apparaat besturen en scannen (beide hebben zicht nodig). Het meest intense conflict is multitasking in het hoofd, waar cognitieve en linguïstische hersenprocessen interferentie veroorzaken, zoals lezen tijdens een gesprek.

3. Niet iedereen kan multitasken.

Sommige mensen zijn beter in multitasking dan anderen, maar ze zijn niet noodzakelijk degenen die veel multitasken. “Sterker nog, hoe groter de kans dat ze dit doen, hoe waarschijnlijker het is dat ze er slecht in zijn.” Dit hebben Dr. David Sanbonmatsu en Dr. David Strayer, hoogleraren psychologie aan de Universiteit van Utah, gevonden in een onderzoek. De studie suggereert dat mensen multitasken niet omdat ze het vermogen hebben, maar “omdat ze minder in staat zijn afleidingen te blokkeren en zich op een bijzondere taak te concentreren.”

4. Multitasking bespaart u geen tijd.

Tijdwinst is een ander belangrijk ding dat ik fout heb gekregen over multitasking. Schakelen van de ene taak naar de andere of het snel achter elkaar uitvoeren van twee of meer taken verbruikt seconden. Dr. Joshua Rubinstein, Dr. Jeffrey Evans en Dr. David Meyer voerden experimenten uit waarbij jonge volwassenen wisselden tussen taken zoals het oplossen van wiskundige problemen of het classificeren van geometrische objecten. Ze ontdekten dat multitasking maar liefst 40% van de productieve tijd in beslag neemt. Advertising

5. Multitasking is niet efficiënt.

De studie van Rubinstein, Evans en Meyer toonde bovendien aan dat multitasking meer fouten met zich meebrengt die voortvloeien uit cognitieve belasting in de hersenen. Het brein moet zich niet alleen aanpassen aan de tweede taak, maar ook onthouden waar het gestopt is in de oorspronkelijke taak. Als het tellen wordt onderbroken door een tweede taak, moet u opnieuw oriënteren en onthouden waar u bent gestopt met tellen om door te gaan met een nauwkeurige telling. Fouten komen ook voor bij activiteiten die kritisch denken inhouden.

6. Multitasking kan gevaarlijk zijn.

Luchtverkeersleiders werken met verhoogde stressniveaus veroorzaakt door de zware inspanningen die vereist zijn om zich op hun taken te concentreren. Ze zijn zich bewust van de gevaarlijke gevolgen van één fout. Bijna fatale resultaten kunnen ook op medisch gebied plaatsvinden, zoals in het geval van een 56-jarige mannelijke dementiepatiënt. Tijdens een bezoek tijdens de ziekenhuisrondes, instrueerde zijn behandelend arts de bewoner om zijn anticoagulatiemedicatie te staken. Het geautomatiseerde systeem voor orderinvoer van het ziekenhuis (CPOE) liet toe dat dit in realtime werd gedaan. De bewoner begon de bestelling in te voeren op haar smartphone, maar ontving een sms-bericht van een vriend over een feest waarop ze reageerde. De arts en de bewoner gingen vervolgens door met hun rondes. De bewoner heeft de ingang niet ingevuld om de medicatie te staken, resulterend in een openhartoperatie bij noodgevallen, die de patiënt gelukkig heeft overleefd.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

7. Een multitasking-baas stuurt het verkeerde signaal.

In haar boek, De stille taal van leiders: hoe lichaamstaal kan helpen - of pijn doen - hoe u leiding geeft, Carol Kinsey Goman praat over de non-verbale boodschappen van leiders. Een voorbeeld hiervan is een baas die haar team verbaal vertelt dat ze belangrijk zijn en altijd welkom zijn op haar kantoor. Maar als een teamlid haar opzoekt, beantwoordt deze baas vragen tijdens het schrijven van een e-mail of het schudden van papieren en maakt hij geen oogcontact. Resultaat: het team voelt dat ze niet eens de aandacht van de helft van de leider trekken. Advertising

8. Multitasking hindert vergaderingen.

Je zou denken met alle beschikbare apparaten, vergaderingen zouden meer in minder tijd beslaan. Deelnemers moeten hun rapportageonderwerpen en actie-items kunnen noteren. We hebben het ook verkeerd met multitasking. Wat meestal gebeurt, is dat mensen de discussie uit het oog verliezen omdat ze hun rapporten aanpassen of actiepunten opschrijven. In een productieve bijeenkomst zijn de deelnemers ook mentaal aanwezig en actief betrokken bij de discussie. Een aangewezen persoon neemt de notulen van de vergadering neer voor verspreiding later.

9. Multitasking saai geheugen en de mogelijkheid om te organiseren.

Wat we vaak geloven dat geheugenproblemen zijn eigenlijk aandachtsproblemen. Je kunt je later niet meer herinneren waar je nu niet op let. Kinder- en volwassenpsychiater, Dr. Edward Hallowell beschrijft attention deficit trait (ADT) als reactie op onze hyperkinetische omgeving. Wanneer een persoon te maken heeft met meer ingangen dan mogelijk is, raken hun hersencircuits overbelast. Ze kunnen niet georganiseerd blijven, prioriteiten stellen of de tijd beheren.

10. Multitasking doet afbreuk aan relaties.

We rechtvaardigen multitasking om meer tijd te hebben voor onze relaties. Nou, we hebben het ook verkeerd met multitasking. Naarmate er meer mobiele apps beschikbaar komen voor werk, klusjes en boodschappen, heeft de rol van multitasking met mobiele telefoons de status van schurk bereikt. U hebt ongetwijfeld de frustratie ervaren van een gesprek met een partner of een vriend die wordt onderbroken door sms-berichten, e-mails of daadwerkelijke telefoontjes. Een onderzoek door de Universiteit van Essex toonde aan dat de aanwezigheid van een mobiele telefoon - zelfs wanneer deze niet in gebruik is - tijdens persoonlijke gesprekken een drempel vormt voor nabijheid, vertrouwen en empathie. Advertising

Waarom wat fout gaat met multitasking, is goed nieuws.

Het is prima om niet te multitasken. Door je te concentreren op één taak kun je het eerder voltooien en aan de volgende taak beginnen. Je kunt je ook beter concentreren op belangrijke face-to-face ontmoetingen.

Wanneer u moet multitasken, kunt u het goed doen. Degenen die gewoonlijk niet multitasken, maken de beste multitaskers, volgens de studie van Strayer en Sanbonmatsu.

U kunt effectieve taakcombinaties en apparaten kiezen. Heb dubbele pc-monitoren om onderzoek te vergemakkelijken, gebruik voetpedalen bij het transcriberen en luister naar geselecteerde audioboeken tijdens het rijden.

Oh, en in alle opzichten, fluit terwijl je werkt!

Aanbevolen foto credit: Arthur Gebuys via flickr.com