6 People Management Tactics om een ​​divers team naar succes te leiden

Er is veel bewijs dat aangeeft dat diverse teams beter presteren dan homogene teams. Diverse teams in uw organisatie zullen dat ook doen.

Het leiden van een divers team is een kunst die kan worden geleerd. Het kost tijd om iedereen aan boord te brengen voor een visie, maar het hebben van goede vaardigheden voor people management kan het proces aanzienlijk versnellen.

Het is in het belang van de leider om zijn team te laten werken aan capaciteit en zich in dezelfde richting te bewegen om dingen op een efficiënte en efficiënte manier gedaan te krijgen.

In dit artikel zal ik met u delen waarom het werken met verschillende teams een uitdaging kan zijn en hoe u een divers team kunt leiden om hetzelfde doel te bereiken.

Inhoudsopgave

1. Waarom is het moeilijk om een ​​divers team te leiden?
2. 6 Krachtige People Management-tactieken
3. Conclusie

Waarom is het moeilijk om een ​​divers team te leiden?

Onbekendheid met gedeelde bestuursprincipes

Het is erg moeilijk voor een leider om een ​​divers team te leiden om hetzelfde doel te bereiken zonder een gedeelde bestuursaanpak te volgen. De principes van gelijkheid, partnerschap, verantwoordelijkheid en eigendom moeten worden toegepast en omarmd zodat het gevarieerde team kan werken en beschikken “inkopen.”

Gelijkheid, of de onderstructuur en vervulling van waarde stelt dat geen enkele rol in essentie belangrijker is dan enige andere. Partnership staat voorop bij het opbouwen van relaties en dient als rechtvaardiging voor het betrekken van diverse teamleden bij het nemen van beslissingen.

Het toestaan ​​van de evaluatie van de rolprestaties tussen en onder de leden van het team is de sleutel in het proces, samen met eigendomsstructuren die acceptatie, inbreng en erkenning door alle betrokken partijen mogelijk maken. Diverse teams zijn divers van aard en verwachten de eerste om op capaciteit te kunnen opereren.

“Het geheel is belangrijker dan de som van de delen.” Leiders moeten begrijpen dat geen levend systeem, zoals een bedrijfseenheid of een andere eenheid, kan functioneren naar capaciteit - of “ga voor hetzelfde doel” als de delen niet in harmonie werken. Gebrek aan systemisch denken zal uiteindelijk resulteren in entropie.

Het leiden van diverse teams om te zijn “op dezelfde pagina” is een uitdaging omdat leiders die werken met een “homogeen” mindset zijn zelden uitgerust met de eerdere concepten die in deze sectie worden gepresenteerd. Betrokkenheid van belanghebbenden staat centraal. Advertising

Weinig begrip voor diversiteit

Diversiteit betekent verscheidenheid en / of een reeks verschillende dingen. Het leiden van een divers team om hetzelfde organisatorische doel te bereiken kan een uitdaging zijn omdat leiders misschien niet weten wat dit is “verscheidenheid” en “bereik van verschillende dingen” eigenlijk zijn.

Laten we beginnen met het voor de hand liggende. Als een team bestaat uit tien blanke mannen, één vrouwelijke en geen Latino-mannetjes / vrouwtjes, ontbreekt de etnische variëteit in de eenheid. Het feit dat een leider niet begrijpt dat de eerste een probleem is, evenals het feit dat de verhouding van werknemers binnen zijn of haar eenheid uit balans is - er zijn er teveel terwijl mannen in verhouding staan ​​tot alle anderen - kan en zal waarschijnlijk op lange termijn hebben gevolgen met betrekking tot “doel buy-in,” vooral als de leider van de eenheid niet gevoelig is voor de diversiteit van de groep.

Om de zaken ingewikkelder te maken, zijn diversiteit van gender en denken echte uitdagingen waar de leider voor staat als hij onvoldoende begrip heeft voor diversiteit. In het populaire boek, “Mannen komen van Mars en vrouwen zijn van Venus ”, Sommigen van ons hebben geleerd dat wij (mannen en vrouwen) gevoelens anders motiveren, spreken, argumenteren en communiceren. In het boek staat geschreven dat mannen graag informatie verwerken door te denken voordat ze communiceren, terwijl vrouwen graag informatie verwerken door hun denkproces te communiceren..

Etnische minderheden kunnen zich anders gedragen en beschikken over een aantal verschillende dingen. Italianen neigen impulsief te zijn, Spaanse Amerikanen hebben de neiging om emotioneel te zijn, de Japanners zijn collectivist, de Britse individualist, Vietnamezen zijn reactief, Maleisiërs hebben de neiging om compromissen te sluiten ... De leider zijn van een divers team is arbeidsintensiever!

Bovendien associëren de meeste mensen zich graag met mensen die op hen lijken en die bekend zijn met waar ze in geloven. Geen wonder dat leiders tegenwoordig zo weinig begrip hebben voor diversiteit in het personeelsbestand. Dit maakt het werk van leiders uitdagender wanneer teams worden aangestuurd om op dezelfde pagina over projecten te zijn.

Helaas helpt een gebrek aan diversiteitsbegrip organisaties niet om productiever te zijn. Er is overweldigend wetenschappelijk bewijs dat aangeeft dat diverse teams minder fouten maken dan homogene fouten en dat wanneer er fouten optreden, diverse teams deze eerder oplossen.

Weerstand tegen verandering

De meeste mensen houden van het bekende. Geen wonder dus dat 1 op de 2 eerstejaarsstudenten naar een college op 100 mijl van huis gaat. De ironie van weerstand en verandering is dat het implementeren van verandering in de taakomschrijving van de leider staat!

Leiders moeten verandering omarmen in plaats van zich ertegen te verzetten, maar weerstand tegen verandering is reëel en komt voor op elk continent over de hele wereld. Daarom kan het zo uitdagend zijn om verschillende teams te leiden in dezelfde richting als de leider wanneer de leider bang is om te veranderen. Tolerantie voor verandering verschilt per leider.

Zoals ik al in dit artikel zei, zijn we gewoontedieren. Verlies van controle, het doorbreken van de routine, angst voor het onbekende en verrassingselementen zijn allemaal redenen waarom leiders bang zijn voor verandering. Er is echter een directe correlatie tussen het vermogen om te leiden en hun gemak met deze eerdere redenen waarom leiders weerstand bieden aan verandering.^[1] Advertising

Verandering is niet altijd technisch en kan sociaal zijn. Sociale verandering is belangrijk maar is voor veel leiders moeilijk, waardoor het voor de leider ingewikkelder wordt om zijn of haar mensen aan boord van een project te krijgen. Ik zou willen dat mensenmanagement als eetstokjes was. Altijd handig en onveranderlijk.

Lees Volgende

Werk effectief delegeren (de definitieve handleiding voor leiders)

Wat topleiders krijgen van het belang van diversiteit op de werkplek

Waar leiderschap: wat scheidt een leider van een baas

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Helaas, people management is een evoluerende wetenschap en vereist dat leiders zich met veel meer frequentie aanpassen aan nieuwe maatschappelijke trends.

Als een kanttekening: Henry Petrosky, Duke University professor en de auteur van het boek De evolutie van nuttige dingen voorspelt eetstokjes om te blijven zoals ze zijn voor nog een millennia. Goddank dat leiders geen eetstokjes zijn.

6 Krachtige People Management-tactieken

Wanneer u overweegt om het trainings- en ontwikkelingsprogramma van uw bedrijf te herzien of gewoon een goede informele training aan werknemers in uw organisatie aanbiedt, overweeg dan om de volgende tactieken aan te nemen over hoe u een divers team kunt leiden voor hetzelfde doel.

1. Begrijp eerst ... rechter tweede

Alvorens een oordeel te vellen, probeer de leden van uw team te begrijpen. Wat zijn hun voorkeuren en antipathieën? Waarom voelen ze zich comfortabel of ongemakkelijk? Wat maakt dat ze zich goed of slecht voelen?

Luisteren naar wat ze te zeggen hebben en ook empathisch zijn voor wat ze kunnen voelen, kan het verschil zijn tussen jou aan boord krijgen of niet.

Onthoud: Leiders moeten geduld hebben om het eerst te begrijpen en dan te oordelen. Geduld is een schone zaak.

2. Vermogen om te relateren

Als een leider zich op de een of andere manier niet met zijn of haar team kan identificeren, zullen ze niet in staat zijn om hen te beïnvloeden.

Als de leden van de groep niet worden beïnvloed, neemt de kans dat de leider verschillende teamleden aan zijn of haar zijde heeft exponentieel af. Advertising

Als een leider een groep Afro-Amerikanen op staf heeft, kan het een goed idee zijn om uit te vinden wie Margaret Walker, Medgar Evers, Booker T. Washington en andere invloedrijke Afro-Amerikaanse figuren zijn..

Leiders die zich niet kunnen verhouden, blijven niet te lang leiders. vergeet dat nooit.

3. Raak geïnteresseerd in anderen

Echt leiderschap gaat over het ontwikkelen van het team en het niet ontwikkelen van de leider. Het gaat over het interesseren in het welzijn van anderen.

Er zijn een aantal activiteiten die een leider kan doen om interesse te tonen in het leven van zijn of haar teamleden. Een wijze afdelingsleider gaat met zijn team lunchen en heeft regelmatig met hem / haar gelopen om te weten te komen wie zijn of haar teamleden werkelijk zijn.

Een ander goed idee is om af en toe eens langs te komen bij het station of de kantoren van je team om over onderwerpen te praten die niets met het werk te maken hebben. Mensen met verschillende achtergronden zullen dit gebaar waarderen.

Een van de snelste manieren om een ​​divers team kwijt te raken en ze een doel te laten boycotten, is om desinteresse te tonen. Leiders kunnen het zich niet veroorloven om desinteresse te tonen als het zijn doel is om de diverse leden van het team naar een gemeenschappelijk doel te laten evolueren.

4. Wees flexibel

Flexibel zijn is een geweldige oefening die een leider helpt vertrouwen te winnen van zijn team. Flexibele leiders behandelen hun teamleden met respect en streven ernaar om in verschillende stijlen en behoeften te voorzien.

Indien nodig begeleiding bieden en diverse teamleden prijzen als de prestatie is bereikt, vergroot dit de kans dat het team aan boord zal zijn.

Een van de snelste manieren om “verliezen” een divers teamlid moet hem uitsluiten of fouten in zijn werk vinden als er niets te melden was. De eerste is geen goed leiderschap en zal zeker wantrouwen en wrok veroorzaken, waardoor de buy-in van het team aanzienlijk afneemt. Advertising

5. Ontwikkel soft skills

Als een teamspeler in plaats van een autocratische dictator, kan het beschikken over effectieve interpersoonlijke en non-verbale communicatievaardigheden, samen met de mogelijkheid om kritische feedback te ontvangen en verhalen te vertellen, uitstekende manieren zijn om verschillende teams aan boord te brengen..

Goed leiderschap vraagt ​​om de noodzaak om contact te leggen met collega's en andere leden van de organisatie. Het geven van voortdurende kritiek of het isoleren van teamleden helpt een leider niet om hen een visie te geven.

Het behouden van een sfeer van professionaliteit en het opbouwen van een positieve moraal zijn cruciale componenten die diverse teamleden overtuigen om een ​​visie te kopen. De handeling van delegeren is ook een goede.

6. Heb een goed oordeel

Goed nadenken begint met een open geest. Diverse teams zullen waarschijnlijk meningsverschillen uiten. Om hen aan boord te houden, moet de leider rekening houden met hun ideeën, zelfs als de meerderheidsregel anders gelooft. Soms zijn de beste oplossingen degene die volgens de teamleden het minst gunstig waren. Als een divers teamlid niet deelneemt aan een vergadering, vraag hem of haar dan om een ​​mening te geven. Nooit, in welke omstandigheden dan ook, respecteer ze in het openbaar, zelfs als ze iets verkeerd hebben gedaan. Dale Carnegie heeft ons deze les geleerd in zijn klassieke boek, “Hoe vrienden te maken en mensen te beinvloeden.” Uiteindelijk zal de leider zijn invloed verliezen en een bondgenoot die resulteert in minder buy-in van diverse teamleden.

Conclusie

Organisaties met verschillende teams hebben een voorsprong ten opzichte van andere instellingen met meer homogene instellingen. Er is een kunst om teamleden met verschillende achtergronden aan boord te brengen om hetzelfde doel te delen en vaardigheden voor people management staan ​​hierin centraal.

Iemands vermogen om te luisteren en te leren kan een lange weg gaan. Flexibel zijn, interesse hebben in anderen, soft skills ontwikkelen en het vermogen om te relateren zijn ook belangrijke vaardigheden die leiders moeten leren als hun doelen zijn om verschillende teams te leiden en ze aan hun kant te hebben.

Onbekendheid met principes van gedeelde overheid, weinig begrip van diversiteit en weerstand tegen verandering zijn grote bedreigingen die een moderne leider kunnen belemmeren door zijn team samen te brengen op een doel.

Het hebben van vaardigheden op het gebied van people management staat centraal in wat verschillende teams doet functioneren zoals gepresenteerd in dit artikel. Gelukkig zullen leiders zijn die eerst hun diverse team willen begrijpen en ze als tweede beoordelen. Ze zullen inkopen. Het zijn de echte moderne leiders.

Aanbevolen foto credit: rawpixel via unsplash.com

Referentie

[1]

^

Harvard Business Review: hoe om te gaan met weerstand tegen verandering