Actief luisteren - Hoe echt te luisteren

Geloof je dat je een goede luisteraar bent en dat anderen het daarmee eens zijn??

Als je die reputatie niet hebt, is het niet jouw schuld: je brein is ontworpen om te voorspellen wat andere mensen hierna gaan zeggen. Je bent vaak zo druk bezig om te luisteren naar het plotten en plannen van je hersenen dat je niet kunt horen wat de ander zegt. Advertising

Een onderzoek aan de Universiteit van Princeton vond dat “spreker-luisteraar neurale koppeling ten grondslag ligt aan succesvolle communicatie”. Als dat zoveel Grieks voor je was, laten we het dan eenvoudiger zeggen: wanneer je hersenen zich gaan gedragen als de hersenen van je gesprekspartner, communiceer je eigenlijk. Je zult niet verbaasd zijn als je hoort dat het onderzoek dat er is gevonden over het algemeen een vertraging heeft tussen wat je hoort en wat je begrijpt, en dit is waar we in de problemen komen. Te midden van die vertraging beginnen we voorspellen en veronderstellen en raden. Te vaak zitten we nog steeds in ons eigen mijmerij terwijl onze gesprekspartner blijft praten. De goede artsen in Princeton zouden zeggen dat onze hersenactiviteiten op dat moment ontkoppelen en dat daardoor het begrip begint te kelderen. Dit is de manier van de wetenschapper om te zeggen, “Je luistert niet.”

Je huisdierhersenen trainen

Het goede nieuws is dat je brein voor je werkt: in plaats van het gewoon te laten doen waarvoor het automatisch is geprogrammeerd, kun je het trainen om nieuwe taken uit te voeren. Het brein is het beste huisdier waar je ooit op zou kunnen hopen-het kan allerlei trucjes worden geleerd, en het houdt ervan zijn meester te plezieren. De truc om je huisdierenhersenen te onderwijzen is concentratie. Veel mensen vinden concentratie te belastend, maar dat komt omdat ze het op de verkeerde manier benaderen. Terwijl je jezelf kunt concentreren, zul je vroeg of laat moe worden en zullen je hersenen teruggaan naar de automatische piloot. Het resultaat zal zijn “neurale ontkoppeling”-dat wil zeggen, je brein zal zelfstandig afdwalen. Advertising

Concentratie wordt meer juist passief benaderd in plaats van actief. Laat je niet concentreren; toestaan jezelf concentreren. Luister gewoon naar wat er gezegd wordt, observeer de non-verbale signalen zoals gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal, absorbeer de toon en het tempo van hun spraak. Als je merkt dat je bent afgeleid door andere stimuli of door je eigen gedachten, wees dan voorzichtig met jezelf. Leid jezelf gewoon terug naar het gehoor zonder zelfoordeel. In feite moet je erkennen dat zelfoordeel zelf gewoon een andere afleidende gedachte is. Je zult merken dat deze omzwervingen minder vaak voorkomen.

Lees Volgende

De wetenschap van het stellen van doelen (en hoe het je hersenen beïnvloedt)

Wat te doen bij het vervelen op het werk (en waarom je je eigenlijk verveelt)

25 Beste zelfverbeteringsboeken om te lezen Ongeacht hoe oud je bent

Wanneer u dit voor het eerst probeert, zult u merken dat u minder snel reageert in een gesprek. Mensen zijn misschien niet gewend dat je deze contemplatieve persoon bent, dus geef ze de kans om eraan te wennen. Je antwoorden zullen meer op hen zijn afgestemd en iedereen houdt van “in harmonie” beter dan “vals”. Kortom, ze zullen zich door jou gehoord voelen alsof ze het nog nooit eerder hebben gevoeld. Advertising

Hersenen patroon uitlijning

Als je dit doet, gebeurt er iets fascinerends, volgens de artsen in Princeton. Ze deden fMRI-hersenscans van de deelnemers aan hun onderzoek en ontdekten dat de hersengolfpatronen van mensen begonnen uit te lijnen terwijl mensen daadwerkelijk luisterden. Niet alleen verdween het verschil tussen horen en verstaan, maar de luisteraars begonnen te anticiperen op wat de ander zou zeggen voordat ze het zeiden. Dit is niet hetzelfde als de gissingen van uw automatische piloot; in plaats daarvan hebben ze ontdekt dat je hersenpatroon in real-time overeenkomt met dat van je partner. Wanneer dat gebeurt, ontstaat er een sterke verbinding, wordt het begrip tussen jou verdiept en vindt er echte communicatie plaats.

Wanneer je als luisteraar in dezelfde toestand bij de spreker bent, heb je de neiging om tegelijkertijd te bewegen. Mensen worden echt begrepen door begrepen te worden, dus het is de moeite waard om een ​​dergelijke afstemming te zoeken. Er is het praktische voordeel van het ontvangen van informatie aangezien de verzorger bedoelde dat het werd ontvangen en bovendien is er ook een emotionele verbinding die plaatsvindt. Zelfs in zakelijke of transactionele omgevingen is er waarde aan een dergelijke emotionele connectie omdat het vertrouwen en comfort bevordert. Dientengevolge geloven mensen in je oprechtheid en echtheid, wat de relaties verlicht en conflicten vermindert. Advertising

Je hersenen zijn misschien niet zo goed in luisteren, maar dat betekent niet dat je dat niet kunt zijn. Laat het weten wie de baas is en verdien de reputatie een goede luisteraar te zijn.