Gemakkelijk verkeerd begrepen door anderen? 6 Belemmeringen die u zou moeten overwinnen om communicatie minder frustrerend te maken

Hoe vaak heb je iets eenvoudigs gezegd, alleen om de persoon die je zei dit verkeerd te laten begrijpen of de betekenis volledig rond te draaien? Je hoofd bevestigend knikken? Dan betekent dit dat u onduidelijk bent in uw communicatie.

Communicatie moet eenvoudig zijn, toch? Het gaat allemaal om twee mensen of meer die praten en iets aan de ander uitleggen. Het probleem ligt in het praten zelf, op de een of andere manier worden we onduidelijk, en onze woorden, houding of zelfs de manier van praten wordt een barrière in communicatie, meestal onbewust. We geven je zes gemeenschappelijke barrières voor communicatie en hoe je ze kunt passeren; voor jou om echt te zeggen wat je bedoelt, en of de andere persoon om het ook te begrijpen ...

De 6 muren die je moet opsplitsen om communicatie effectief te maken

Denk er zo over na, een eenvoudige zin zoals “wat bedoelt u” kan op veel verschillende manieren worden gezegd en elke andere manier zou eindigen “communiceren” iets anders helemaal. Schreeuw het tegen de ander en de perceptie zou woede zijn. Fluister dit is iemands oor en anderen kunnen het aannemen alsof je iets uitprobeert. Zeg het in een andere taal, en niemand krijgt wat je bedoelt, als ze het niet zeggen ... Dit is wat we bedoelen als we zeggen dat praten of iets zeggen dat duidelijk is in je hoofd, veel betekent niet dat je succesvol bent communiceerde het naar uw beoogde publiek - dus wat u zegt en hoe, waar en waarom u het zei - wordt soms een obstakel voor communicatie.^[1]

Perceptuele barrière

Op het moment dat je iets zegt op een confronterende, sarcastische, boze of emotionele toon, heb je perceptuele barrières voor communicatie ingesteld. De andere persoon of personen aan wie u probeert uw punt duidelijk te maken, krijgen de boodschap dat u niet geïnteresseerd bent in wat u zegt en dat u zich doof houdt. In feite schreeuw je je punt naar iemand die net zo goed doof kan zijn!^[2] Advertising

Het probleem: Wanneer je een toon hebt die niet bijzonder positief is, een lichaamstaal die jouw eigen desinteresse in de situatie aangeeft en je eigen stereotypen en twijfels in het gesprek laat komen via de manier waarop je praat en gebaart, ziet de ander wat je op een heel andere manier zegt dan zeggen als je hetzelfde zei terwijl je lachte en hun blik ving.

De oplossing: Begin het gesprek met een positieve noot en laat niet wat je denkt je toon kleuren, gebaren van lichaamstaal. Houd oogcontact met je publiek en lach open en volmondig ...

Attitudinale barrière

Sommige mensen, als u de taal wilt excuseren, zijn eenvoudig badass en kunnen in het algemeen geen relaties of zelfs een gemeenschappelijk punt van communicatie met anderen vormen, vanwege hun gewoonte om er zeer of te weinig over na te denken. Ze hebben eigenlijk een houdingsprobleem - omdat ze zichzelf hoog waarderen, kunnen ze geen echte communicatielijnen met iemand vormen. Hetzelfde is waar als ze te weinig over zichzelf denken.^[3]

Het probleem: Als iemand op je werk, of zelfs in je familie, rondloopt met een superieure lucht - alles wat ze zeggen is waarschijnlijk door jou en de anderen ingenomen met een snuifje, of zelfs een zak zout. Simpelweg omdat wanneer ze praten, het eerste ding dat eruit voortkomt, hun neerbuigende houding is. En voor het geval er iemand is met een minderwaardigheidscomplex, vormt hun onophoudelijke zelfmedelijden barrières voor communicatie. Advertising

De oplossing: Gebruik eenvoudige woorden en een bemoedigende glimlach om effectief te communiceren - en houd vast aan opbouwende kritiek, en geen kritiek omdat je een perfectionist bent. Als je iemand een goede baan ziet doen, laat hem dan weten en negeer de gedachte dat je het beter had kunnen doen. Het is hun taak, dus meet ze volgens industriestandaarden en niet die van jezelf.

Taalbarriere

Dit is misschien de meest voorkomende en de meest onbedoelde barrière voor communicatie. Het gebruik van grote woorden, te veel technisch jargon of zelfs het gebruik van alleen de verkeerde taal op het verkeerde of ongelegen moment kan leiden tot verlies of verkeerde interpretatie van communicatie. Het kan ook in je hoofd en in je oren hebben geklonken, maar als het klinkt als schallend voor de anderen, is het doel verloren.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Het probleem: Stel dat je een proces probeert uit te leggen aan de nieuwkomers en uiteindelijk elk technisch woord en vakjargon gebruikt dat je kende - je communicatie is mislukt als de nieuweling zilch begreep. Je moet, zonder paternalistisch te klinken, dingen aan iemand uitleggen in de eenvoudigste taal die ze begrijpen in plaats van de meest complexe die je doet.

De oplossing: Vereenvoudig dingen zodat de ander je begrijpt en begrijp het goed. Denk er zo over na: als je iets wetenschappelijk wilt uitleggen aan een kind, dan stem je het af op hun denkvermogen, zonder “dumbing” alles in het proces.^[4] Advertising

Emotionele barrière

Soms aarzelen we om onze mond te openen, uit angst om er onze voet in te steken! Andere tijden, onze emotionele toestand is zo fragiel dat we hem houden en onze lippen strak dichtzitten, zodat we niet kunnen exploderen. Dit is de tijd dat onze emoties een belemmering worden voor communicatie.^[5]

Het probleem: Stel dat je thuis ruzie hebt gehad en langzaam kookt, mompelend, in je hoofd, over de onrechtvaardigheid van alles. Op dit moment moet je iemand een kneep geven over hun werkprestaties. Waarschijnlijk draag je dan op zijn minst een deel van je angst over naar het gesprek, en praat je over oneerlijkheid in het algemeen, waardoor de ander wordt belemmerd door wat je eigenlijk bedoelde!

De oplossing: Verwijder je emoties en gevoelens in een persoonlijke ruimte en praat met de andere persoon zoals je normaal zou doen. Behandel eventuele fobieën of angsten die je hebt en knijp ze in de kiem, zodat ze geen probleem worden. En vergeet niet dat niemand perfect is.

Culturele barrière

Soms betekent het feit dat je in een steeds kleiner wordende wereld bent dat regels onbedoeld culturen kunnen doen botsen en culturele botsingen een obstakel kunnen vormen voor communicatie. Het idee is om uw punt over te brengen zonder iemands culturele of religieuze gevoelens te schaden. Advertising

Het probleem: Er zijn zoveel manieren waarop cultuurclashes kunnen plaatsvinden tijdens communicatie en culturele botsingen; het gaat niet altijd om etniciteit. Een niet-roker kan problemen hebben met rokers die een pauze nemen; een oudere baas kan problemen hebben met jongere personeelsleden die te veel gebruikmaken van internet.

De oplossing: Communiceer alleen wat nodig is om het punt over te brengen - en maak er uw persoonlijke gevoelens of gevoelens uit. Probeer tegemoet te komen aan het gezichtspunt van de ander, en in het geval dat je het nog moet uitwerken, doe het dan één voor één, om te voorkomen dat je een schouwspel maakt van de overtuigingen van de andere persoon.^[6]

Genderdrempel

Eindelijk gaat het over mannen van Mars en vrouwen uit Venus. Soms begrijpen mannen vrouwen niet en krijgen vrouwen geen mannen - en deze kloof tussen mannen en vrouwen werpt barrières op in de communicatie. Vrouwen nemen letterlijk het conflict mee naar hun graven, terwijl mannen meteen verder kunnen. Vrouwen vertrouwen op intuïtie, mannen op logica - dus inherent wordt gender een groot blok in succesvolle communicatie.^[7]

Het probleem: Een mannelijke baas kan per ongeluk zijn vrouwelijke ondergeschikten op de verkeerde manier wrijven met incentives tegen het feminisme, of zelfs problemen hebben met vrouwen die te veel familiebladeren nemen. Evenzo laten vrouwen soms hun emoties deugen, iets waar een mannelijk publiek zich niet mee kan identificeren.

De oplossing: Praat met mensen zoals mensen - denk niet of classificeer ze in geslachten en praat vervolgens dienovereenkomstig. Maak geen opmerkingen of toespelingen die gender-bevooroordeeld zijn - je hoeft het ook niet te doen als een MCP of als een bh-brandende feministe. Houd het geslacht eruit.

En onthoud, de sleutel tot succesvolle communicatie is gewoon openstaan, oogcontact maken en af ​​en toe glimlachen. De strijd wordt meestal voor de helft gewonnen als je zegt wat je bedoelt in eenvoudige, rechtlijnige woorden en je emoties eruit kunt houden.

Referentie