Matthew Goodman
0 
5357
1338
Matt May van Blue Flavour heeft een korte handleiding geschreven over het schrijven van e-mails. Ik ben het er mee eens dat het beter is om inbox cleaner te gebruiken voor het filteren van e-mail en je workflow, het is een verzamelopdracht om effectieve e-mails voor andere mensen te schrijven. Hij identificeert een aantal factoren om snel antwoord te krijgen:
- Beknoptheid
- Context
- Iets om op te reageren
- Redelijke verwachtingen
- Een deadline
Ik denk dat iets om op te reageren de belangrijkste is:
... U moet ze onderscheiden van de rest van het bericht door ze te verdelen tot één zin, met witte ruimte voor en na. Maak lijsten met streepjes, sterretjes of kogels als u HTML-e-mail gebruikt. Gesloten (ja of nee, dit of dat) vragen hebben de voorkeur; open vragen kunnen lang en ingewikkeld worden, waardoor hun algemene relevantie en de kans dat u het antwoord krijgt dat u wenst ...
Wat zijn andere factoren die u aanbrengt om een duidelijke communicatie in e-mails te garanderen?
Email: een auteursgids - [Blue Flavour]