Theodore Horn
0 
2908
537
Het verschil tussen Starbucks en McDonalds vanuit een koffieperspectief is wat? De ervaring. Starbucks wil bijna $ 4 voor een kop koffie bij me in de buurt, en McDonalds wil $ 2. Starbucks wil $ 6 per uur voor wifi, en McDonalds wil $ 2. Het is veel rendabeler voor een road warrior om in een McDonald's te zitten die hun internetklusjes doet.
Maar zou u een client vertellen dat je in een McDonalds zit? Zou je Starbucks zeggen? Zien?
Ik denk dat het verschil zit in de ervaring en hoe het is gemaakt. Trouwens, McDonalds werkt eraan. Ze zetten leren banken en tegels in en allerlei dingen om een verandering van ervaring te ondersteunen. Maar genoeg over mijn voorbeeld. Laten we het hebben over het opbouwen van ervaringen en hoe het zich verhoudt tot hacking in het leven. Advertising
Ervaringen
Ik gebruik deze term als zelfstandig naamwoord. Ik bedoel dit iets te noemen dat lijkt op een “hoofdstuk” of a “tafereel” in een boek of spel. Een ervaring heeft een begin, midden en einde. Een ervaring is een kleine meting, waarbij een “evenement” is de grotere verzameling hiervan. Naar een bruiloft gaan is een evenement (een reeks ervaringen). Een privémoment hebben met de twee stellen ouders in een privéomgeving door een beek tijdens de receptie is een ervaring. Logisch?
Ervaringen kunnen worden opgebouwd rond sollicitatiegesprekken, als u de interviewer bent. Een reeks ervaringen kan worden ingebouwd in een etentje. Misschien is het de toegang tot het feest. U kunt gasten naar de deur laten komen, of u kunt de avond beginnen met een grote banner die zegt, “Breng je beste ideeën mee naar dit diner.” Een teamvergadering kan een ervaring zijn. Een herziening van de softwarecode kan een ervaring zijn. Advertising
Oh, een snelle disclaimer: alleen omdat je een ervaring maakt, wil dat nog niet zeggen dat mensen het gewenste resultaat krijgen dat jij wilt. Ik ging ooit naar een goedgemaakt etentje. De gastvrouw had de Franse keuken, zachte verlichting, veel nieuwe kunstwerken om te bekijken, en een zorgvuldig opgebouwde serie compact discs geladen met de soundtrack van onze avond. Twee schijven in (en verschillende dranken later), zei iemand, “Hé, ik heb de sountrack met 'Undercover Brother' bij me!” Op ging de schijf van de hostess; in ging het
Elementen van een ervaring
Hierna volgen de elementen of hendels of bouwstenen die u kunt gebruiken om een ervaring te genereren: adverteren
Lees Volgende
10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen
Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen
Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch
Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen- mensen- je hebt iemand nodig om de ervaring te ervaren. Rechts?
- tijd van de dag - is een ontbijtvergadering leuker dan een diner?
- verlichting - Barry White of 2001 wit?
- muziek- Soundtracks naar ervaringen
- voedsel- als je pizza of jumbo garnalen spiesen serveren, wat is het verschil?
- gemoedstoestand - je gezicht en toon zetten ook het podium, juist?
- rekwisieten - een cookout hebben? Wat zouden sommige opblaasbare palmbomen doen? Breng sponge gavels naar de volgende vergadering.
- scripts - dit wordt hoaky, maar vergeet niet dat je de conversaties een beetje kunt plannen, of ze in elk geval kunt zaaien.
- planten - geen struiken, maar mensen die gelieerd zijn aan de zaak. Stel je een etentje voor waar je bent “huren” vrienden om ervoor te zorgen dat het gesprek goed werkt.
Waarom zou je je drukmaken?
Soms is de reden om lastig te vallen vanzelfsprekend. Wanneer je een verjaardagsfeestje plant, maak je een ervaring. Waarom zou je niet willen dat het leuk is? Heb je de staart op de ezel gespeld? Dat is een ervaring binnen het evenement. Ben je van plan een piraten thema te maken? idem dito.
Het plan hier, of de manier om dit te bedenken, is om het maken van ervaringen in niet-traditionele omgevingen te overwegen. Hoe zou een teamvergadering zich voelen als je wat rekening hebt gehouden met enkele van de hierboven genoemde elementen? Heb je je team nodig om energieker te zijn? Waarom breng je ze naar een kamer in het gebouw zonder ramen, niets dan wit? Breng ze naar het winkelcentrum. Neem ze mee naar een plek die stimuleert. Ga naar een natuurobservatorium. Advertising
Mod This
Is het je opgevallen dat ik de meeste van mijn hacks schrijf, met het einde van het lezen zoiets Hoe zou JIJ dit veranderen?? Dat is expres. De beste hacks zijn van het soort dat je zelf kunt maken, toch? Voor iTunes en afspeellijsten moest ik gewoon omgaan met de sorteermethoden van andere mensen voor mijn muziek. Voordat ik blogde, moest ik HTML maken om het te vervalsen. Maar mijn blog is anders dan deze blog, is anders dan blogsoftware die als catalogus in gebruik wordt genomen.
Het plaatsen van opmerkingen over hoe je deze hack je eigen zou maken, maakt deel uit van het proces. Dat groeit de ervaring. We lezen ze graag. De meesten van jullie hebben persoonlijke e-mails van mij ontvangen na een reactie. Dat komt omdat het gesprek deel uitmaakt van de hack en het aanbieden ervan.
Spring erin. Zeg me dat het stom is. Vertel me hoe ik het deel dat werkt, moet nemen. Verplaats hem naar voren.
-Chris Brogan is Chief Content Officer van Grasshopper New Media. Hij blogt op [chrisbrogan.com], dat de laatste tijd vrijwel non-stop PodCamp is geweest. Dat zal snel veranderen.