Hoe paniek vermijden in presentaties Omgaan met vragen

Ik ben er zeker van dat je het gevoeld hebt: de horror aan het einde van een presentatie (die, laten we eerlijk zijn, op zichzelf een beetje een trauma kan zijn) als je het volgende vraagt:

“Nog vragen?”

Er lijkt op één of twee manieren te kunnen gaan op dat moment - en geen van beide vervult je met plezier.

Ten eerste is er de Tumbleweed-optie. Stilte. Niets - behalve misschien voor een beschaamde hoest. Was je presentatie echt zo slecht dat niemand het voldoende kon begrijpen om een ​​samenhangende vraag te bedenken? Ben je zo hard door de tijd heengelopen dat niemand de volgende spreker wil vasthouden, of - nog belangrijker - aan de koffiepauze wil komen? Heb je zo'n perfecte presentatie gegeven dat alle mogelijke vragen werden beantwoord? (Spoiler alert: dat deed je niet.)

Optie twee is erger. De optie Killer-vragen. Tenminste met de Tumbleweed-optie heb je de zilveren voering die je eerder verlaat. Met de Killer Questions Option blijf je daar en riskeer je je onwetendheid bloot te leggen. Voor al zijn problemen tenminste u kan het hoofdgedeelte van je presentatie bepalen - tijdens vragen kan iedereen je horen gillen. Advertising

Dit zijn enkele van de meest betrouwbare manieren om vragen te behandelen die ik heb onderzocht. gevonden of waargenomen ...

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Hoe om terug naar school te maken op 30 mogelijk (en zinvol)

Ken je onderwerp

Ja, ja, iedereen zegt dit, maar ik zie nog steeds presentatoren die denken dat ze net genoeg over een onderwerp kunnen onderzoeken om de betreffende presentatie te kunnen leveren en niet meer. Ik weet zeker dat er geldige redenen zijn om dit te doen, maar ik kan geen onhandige ideeën bedenken.

Neem een ​​pauze en ga met een frisse geest naar je presentatie (of beter nog, geef het aan een vriend) en zie welke vragen bij je opkomen. Het voordeel van het gebruik van je vrienden is dat ze een duidelijkere geest hebben. Ik ken het voor de hand liggende, maar het is een geweldige manier om erachter te komen wat je misschien wordt gevraagd. Advertising

Koop de lokale krant en The Daily Mail (in het VK). Samen met u zou u een redelijk idee moeten krijgen van wat de brandende problemen zijn voor het gebied waar u spreekt. U zult versteld staan ​​hoe vaak een lid van het publiek een manier vindt om een ​​vraag te stellen die relevant is voor zowel wat je zei en wat hun persoonlijke of lokale probleem is. Als je het over lichaamsbeweging hebt, zal iemand je vragen naar het voorgestelde lokale zwembad. Als je het hebt over het gebruik van sociale media, zal iemand je vragen over de 'vreselijke nieuwe voorgestelde mast' voor het mobiele telefoonnetwerk (en of het X, Y of Z in de buurt zal veroorzaken).

Heb een vragenbank

Als je ooit een vraag krijgt die je nog niet eerder hebt gesteld, noteer die dan, beslis een antwoord en neem dat antwoord voor de volgende keer op. Tegen de tijd dat je een presentatie een half dozijn keer hebt gegeven, heb je de meeste bases bedekt.

Teken een mindmap van de presentatie - of beter nog - teken er een over het hele onderwerp waarover je praat. Je hebt het grote idee in het midden, secundaire ideeën verdwijnen als 'tier one' en kleinere problemen gaan van die als 'tier twee' enzovoort. De meeste vragen komen uit de buitenste rand van de mindmap, dus bekijk die zorgvuldig en bereid je antwoorden voor. Advertising

De meeste mensen geven om hun eigen leven, niet om de grote problemen - of op zijn minst hoe ze elkaar kruisen. Als u bijvoorbeeld spreekt over de voordelen van online training voor face-to-face training, zijn vragen waarschijnlijk minder over de cognitieve / recall-problemen van elektronisch leren (wat misschien een laag probleem is) zoals ze zijn. het gaat erom of je training toegankelijk zal zijn in hun specifieke browser (alsof ze de enige persoon in de wereld zijn die die browser gebruikt) ondanks het feit dat je heel duidelijk in je presentatie hebt kunnen zijn dat je materiaal kan worden afgeleverd ieder browser.

Afsluiten

Dus daar heb je het - de enige geweldige manieren om vragen te voorspellen en af ​​te handelen, gebaseerd op jaren als presentatievaardighedentrainer, onderzoeker, enzovoort ... natuurlijk (en dit is gebaseerd op persoonlijke ervaring!) Is er altijd de optie die je niet hebt het antwoord weten! :)

Ik weet het, ik weet het ... sommige hiervan zijn duidelijk. Maar ze zijn niet zo voor de hand liggend dat mensen het doen! Anderen, zoals de Daily Mail en de Mind Map, zijn technieken die we in de loop der jaren zelf hebben ontwikkeld en voor ons werken. Advertising

En gezien het feit dat we professionele presentatoren en trainers zijn, kunnen we het ons niet veroorloven om het te verpesten ... dus ze zijn behoorlijk grondig getest.

(Foto credit: veel geheven vingers in de klas op de universiteit via Shutterstock)