Hoe u een team effectiever kunt leiden en een echte leider op het werk bent

Een efficiënte manager en een charismatische baas tegelijkertijd zijn, kan een onmogelijke taak lijken. Is er een manier om de gewenste resultaten voor uw bedrijf te bereiken terwijl u toch geliefd en gerespecteerd blijft door uw personeel??

We kennen allemaal slechte voorbeelden van teamleiders die op één of ander aspect falen, of zelfs op beide. Maar we hebben ook gehoord van geweldige managers die beide dingen goed genoeg met elkaar kunnen jongleren.

Hoe doen ze dat?

Door vast te houden aan enkele bewezen manieren die hen in staat stellen een positieve karma-score te behouden terwijl ze efficiënt blijven. In dit artikel zullen we u door elf tips voor slim beheer leiden om een ​​team te leiden en meer te worden dan een baas - een leider.

1. Zoek een managementstrategie en blijf erbij

Er is niets erger dan een baas die zijn of haar meningen en opdrachten verandert afhankelijk van hun humeur of een boek dat ze deze week lezen. Chaotische beslissingen verhogen de onzekerheid en frustratie van je team, dus je kunt maar beter je strategie vinden en je eraan houden.

Als u een aantal nieuwe methoden vindt die uw personeel moet volgen, zorg er dan voor dat deze niet in tegenspraak zijn met de algemene richting die u volgt. Anders loop je het risico dat je team een ​​stap voorwaarts en twee stappen achteruit zet.

2. Stel doelen en volg de voortgang bij het bereiken ervan

Stel individuele en collectieve doelen voor uw team en volg de voortgang bij het bereiken ervan. Dit klinkt misschien in eerste instantie vanzelfsprekend, maar al te vaak zitten we vast tussen dagelijkse klantverzoeken en maandelijkse rapporten, en het grotere doel of de grotere visie lijkt te vervagen..

Volgens Elon Musk (en vele andere succesvolle CEO's overal ter wereld) is het van cruciaal belang om een ​​duidelijk en motiverend doel te hebben waar het bedrijf naar toe gaat. Zijn doel voor het ruimtevervoerbedrijf SpaceX is “om de mensheid een multi-planetaire soort te maken”.^[1] Dat is een enorm doel, maar het bedrijf komt er langzaam dichterbij door kleinere stappen en mijlpalen te bereiken, zoals het lanceren van zelf-landing raketten. Dit is ook een zeer inspirerende en zinvolle doelstelling die werknemers helpt om de extreem hoge verwachtingen van het bedrijf en de werkweken van 60 tot 70 uur te doorstaan.^[2]

Zelfs als uw doelen niet zo groots zijn, geeft het instellen en bereiken van mijlpalen u een duidelijk inzicht in de algehele efficiëntie en dagelijkse voortgang van het team. Na verloop van tijd zult u de zwakke plekken kunnen zien en uw resultaten kunnen verbeteren. Advertising

3. Vraag om kennis van uw team

CEO van print-on-demand startup Printful, Davis Siksnans, gelooft dat:^[3]

“De sleutel voor een onderneming die snel groeit, is om de zelfontplooiing van uw medewerkers te versterken.”

Zijn bedrijf met 500 werknemers verspreid over twee continenten vereist een cultuur van leren en biedt alle tools die daarvoor nodig zijn.

Hun idee is - als het bedrijf schalen, mensen moeten ook groeien in hun posities, wat betekent dat ze voortdurend moeten leren. Siksnans zegt:

“We proberen mensen aan te nemen voor wat ze zouden kunnen worden, maar ze moeten die drive hebben.“

Als alternatief kunt u educatieve cursussen voor uw werknemers verzorgen of informele docenten uitnodigen om uw team te onderwijzen en te inspireren. U kunt ook peer-to-peer-leren stimuleren door werknemers te vragen hun collega's hun specifieke ervaring of vaardigheden te leren.

4. Investeer in een aangename werkomgeving

Studies tonen aan dat een goed ontworpen kantooromgeving de algehele prestaties van uw team met wel 20% kan verhogen. Je zult verbaasd zijn om te zien dat zelfs kleine aanpassingen aan het interieur die geen grote investeringen vergen, de prestaties van je werknemers kunnen verbeteren.

Enkele ideeën voor een productievere en aangename werkomgeving:

• Investeer in moderne meubels - bieden ergonomische stoelen, staande bureaus en individueel ingerichte werkplekken .
• Start een eigen bibliotheek - voor het plezier lezen is slechts 30 minuten per dag voldoende om effectiever te zijn op het werk,^[4] focus verbeteren en omgaan met problemen zoals depressie en angst.
• Speel jazzy kantoormuziek - ritmische achtergrondmuziek zal werknemers helpen energieker en enthousiaster te zijn terwijl ze hun dagelijkse taken uitvoeren.
• Entertainment of pauze rooms instellen - in staat zijn om te ontspannen en plezier te hebben op het werk creëert een sterke toewijding, helpt werknemers ontspannen en hun geest helder te maken, en verhoogt de productiviteit.
• Breng een opbeurend kantoordecor binnen - het is gebleken dat kunst op de werkplek de productiviteit kan verhogen,^[5] minder stress en moedigt zelfs werknemers aan om te innoveren.
• Versier het kantoor met levende planten voor frisheid en een gastvrije sfeer. Bovendien blijkt dat planten zorgen voor een betere luchtkwaliteit en de productiviteit van werknemers met 15% verhogen.^[6]

5. Wees vriendelijk en oprecht voor uw team

Wist u dat 50% van de werknemers is gestopt omdat ze het niet prettig vinden om met hun manager te werken??^[7] Sterker nog, meestal verlaten mensen hun baan wanneer ze hun baan verlaten. Vriendelijk en oprecht zijn is misschien niet genoeg om een ​​succesvolle manager te zijn, maar het is er een groot deel van. Advertising

Enkele manieren om u te laten waarderen en voor uw personeel te zorgen:

• Vier de voortgang en prestaties van uw medewerkers. En wees niet verlegen om gewoon dank te zeggen.
• Praat regelmatig met uw werknemers en luister echt naar wat ze te zeggen hebben. Behandel hun zorgen, help hen hun doelen te bereiken en doe hun best om hun werk en het dagelijks leven te verbeteren.
• Als je een slechte dag hebt, stak uw stress en boosheid niet uit op het personeel. Probeer in plaats daarvan jezelf op te laden door de prestaties van je team te waarderen en de volgende doelen te stellen.
• Probeer uw team niet te overladen met werk. Elk bedrijf heeft drukke periodes waarin het goed is om meer werk te hebben dan normaal. Maar vergeet niet dat mensen niet onder langdurige druk en stress kunnen werken.
• Wees niet egoïstisch - het kan heel demotiverend zijn om te zien dat de manager alleen focust op wat je voor hem kunt doen en niet geeft om je doelen en welzijn. Zoals de CEO van Xerox Anne M. Mulcahy het uitdrukte,^[8]
  

  “Medewerkers die menen dat het management zich als een geheel persoon zorgen maakt - niet alleen een werknemer - zijn productiever, meer tevreden, meer voldaan.”

  Lees Volgende

  

  Stretch-doelen instellen en uw team gemotiveerd houden

  

  Wilt u weten wat u echt motiveert en hoe u altijd gemotiveerd kunt blijven?

  

  22 Teambuilding voor werk dat leuk is en de creativiteit stimuleert

  Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Wanneer u twijfelt aan uw vriendelijke instelling, onthoudt - tevreden medewerkers zijn productieve medewerkers die leiden tot tevreden klanten en uiteindelijk - succes voor uw bedrijf.

6. Bied flexibele werktijden aan

De traditionele maandag tot vrijdag, 9 tot 5 banen beginnen weg te glippen. Steeds meer mensen werken op afstand of hebben flexibele werktijden en we kunnen verwachten dat deze trend zich voortzet. Om zich aan te passen aan deze veranderende gewoonten en concurrerend te blijven op de arbeidsmarkt, bieden meer werkgevers de mogelijkheid om uw eigen werktijden te kiezen, thuis te werken of zelfs vanuit een andere stad of een ander land.

Het aanbieden van flexibele uren is een krachtige manier om uw bestaande personeel te inspireren en hen intrinsieke motivatie te geven. Waarom laat u uw werknemers hun voorkeurstijden niet kiezen terwijl ze de 8-urendag behouden? Nachtuilen zijn bijvoorbeeld ongelukkig en onproductief als ze vóór 10 uur 's ochtends moeten werken, terwijl anderen misschien liever beginnen bij 7 en eerder eindigen.

U kunt nog verder gaan en afstandsbedieningen inhuren. Op deze manier kunt u rekruteren uit een wereldwijde talentenpool en zelfs geld besparen op kantooruitgaven zoals bureaus, briefpapier, elektriciteit, enz..^[9]

7. Volg de productieve tijd van uw team

Het niet monitoren van de voortgang en efficiëntie van uw medewerkers kan leiden tot slechte prestaties en slapte. In plaats van alles los te laten, kunt u overwegen om tijdregistratiesoftware te installeren op de computers van uw medewerkers om te zien wie het goed doet en die misschien een productiviteitsverhoging nodig hebben.

Maar begrijp het niet verkeerd - het is niet nodig om grote broer te worden en elke stap van uw medewerkers te volgen. Als je de time-tracker als een spionage-tool gebruikt, zul je alleen maar meer achterdocht en onzekerheid om je heen zien en de geluksniveaus van je werknemers dalen.

Kies daarentegen software waarmee medewerkers privétijd kunnen markeren die niet wordt bijgehouden. Overweeg daarnaast deze tijdmanagementtactiek: adverteren

• Sta flexibele werktijden toe. (zie tip nr. 6)
• Aanmoedigen van pauzes - studies tonen aan dat werknemers die regelmatig pauzeren, productiever zijn dan degenen die dat niet doen.^[10]
• Werk op afstand inschakelen om uw werknemers te laten zien dat u ze vertrouwt en dat ze vanuit huis of zelfs vanuit een ander land kunnen werken (als ze voldoende productiviteit kunnen behouden).
• Overweeg het aanbieden van bonussen aan uw meest productieve werknemers (degenen die een productiviteitsniveau van meer dan 90 of 95% laten zien).

8. Gebruik alleen constructieve kritiek

Constructieve kritiek betekent het aanbieden van valide en rationele meningen over het werk van anderen, waarbij zowel positieve opmerkingen als opmerkingen over wat moet worden verbeterd, zijn betrokken. Constructieve kritiek wordt meestal op een vriendelijke manier uitgedrukt in plaats van een oppositionele.

Wanneer u het werk van uw team evalueert, geef hen dan feedback die nuttig, specifiek en oprecht is. Wees niet verlegen om te prijzen, maar wees ook direct en zelfs streng als dat nodig is.

9. Geef geen speciale behandeling aan jezelf

De acties van de baas worden - direct of indirect - door je team waargenomen. Dit betekent dat uw werknemers naar u opkijken en vaak uw houding tegenover uw werk en het bedrijf nabootsen - vooral als uw acties geen betrokkenheid tonen. Niemand wil werken voor een leider die niet all-in gaat of de motivatie stimuleert.

Wat je moet doen, is het goede voorbeeld geven. Als u verwacht dat uw werknemers op tijd aankomen en 8 uur aan het werk zijn, doe dan hetzelfde. Als je wilt dat ze initiatief tonen, laat het dan zien en moedig anderen aan hetzelfde te doen.

Jeff Weiner is de CEO van LinkedIn - een bedrijf van 3.000 medewerkers dat consequent geldt als een van de beste werkplekken met een 92 procent goedkeuring voor werknemers.^[11] De werkdagen van Weiner zijn naar verluidt even lang of zelfs langer dan die van zijn werknemers, waardoor hij kan blijven “extreem geloofwaardig als een leider.”

10. Geef uw medewerkers meer zeggenschap

Hier is een veelgemaakte fout die veel managers maken:

Ze motiveren hun personeel niet en gaan ervan uit dat ze gewoon graag werken voor hun bedrijf. Een dergelijke overtuiging kan leiden tot pijnlijke verliezen voor het bedrijf, vooral in deze tijd waarin veel bedrijven wanhopig behoefte hebben aan een betrouwbaar personeelsbestand.

In plaats van direct na te denken over bonussen en extra's, overweeg dan intrinsieke motivatie. Schakel bijvoorbeeld een platte organisatie in uw team in en luister naar de ideeën van uw werknemers wanneer zij met meningen en suggesties komen. Uw bedrijf kan in feite veel baat hebben bij de feedback en de unieke ideeën die werknemers bedenken.

U kunt ook een initiatief starten waarbij werknemers vrijelijk hun zakelijke ideeën kunnen delen of pitchen aan u of de oprichters van het bedrijf. Als het idee door het management wordt geaccepteerd, kan het project worden ontwikkeld en kan de medewerker aandelenopties hebben. Advertising

Als mensen het gevoel hebben dat ze impact hebben in het bedrijf, worden ze meer gemotiveerd, betrokken en geïnteresseerd in de groei van het bedrijf.

11. Voed uw bedrijfscultuur

Bedrijfscultuur is de persoonlijkheid van een bedrijf dat de algehele werkomgeving en relaties tussen teamgenoten definieert. Het omvat ook bedrijfsmissie, waarden, ethiek en doelen.

Enkele voorbeelden van bedrijfsculturen zijn de horizontale bedrijfscultuur (samenwerkend en gelijk, populair bij startups en vrijgevochten bedrijven) en de conventionele bedrijfscultuur (een meer risicomijdende en op hiërarchie gebaseerde aanpak die gebruikelijk is in traditionele bedrijven).

U hoeft zich echter niet te houden aan reeds bestaande vakjes bij het creëren van uw bedrijfscultuur. Je zou je team kunnen zien als een familie, een sportteam of zelfs een hippiekamp als het bij jouw bedrijf en doel past. Maar houd er rekening mee dat tegen de tijd dat de omvang van een bedrijf 20 werknemers bereikt, de bedrijfscultuur is ingesteld,^[12] en eventuele wijzigingen moeten in kleinere teams worden geïmplementeerd.

Welke persoonlijkheid u ook kiest voor uw bedrijf, zorg ervoor dat u ernaar leeft en het koestert. Sommige dingen die kunnen helpen:

Teambuilding-evenementen, relevante boeken in uw kantoorbibliotheek en een goede instap voor de nieuwe medewerkers om iedereen vanaf het begin op dezelfde pagina te krijgen.

Wees een leider, geen baas

Met de woorden van Printful's CEO Davis Siksnans is het uiteindelijke doel om “Huur geweldige mensen in die niet gemanaged hoeven te worden.”

Wanneer u echter wat initiatief en controle moet tonen, fungeer dan als een leider in plaats van als een baas.

Met andere woorden, wees niet bang om de persoonlijkheid achter je rol te laten zien. En houd deze 11 tips dicht bij je hart.

Aanbevolen foto credit: rawpixel via unsplash.com

Referentie