Hoe effectieve communicatievaardigheden te beheersen op het werk en thuis

Beschikken over effectieve communicatievaardigheden is een krachtig hulpmiddel om te hebben. Effectieve communicatievaardigheden zijn essentieel voor succes in vele aspecten en gebieden van uw leven. Er zijn veel banen waarvoor u een goede communicator moet zijn.

Sterke communicatievaardigheden helpen je te genieten van betere relaties met vrienden en familie. Een effectieve communicator zijn, geeft je voordelen op meer manieren dan je je kunt voorstellen.

Omgekeerd, slecht communiceren, heeft een negatieve invloed op je leven.

Laten we eens kijken hoe we effectieve communicatievaardigheden op het werk en thuis onder de knie kunnen krijgen.

Inhoudsopgave

1. Wat is effectieve communicatie?
2. Ben je een slechte communicator?
3. Welke effectieve communicatie voor u kan doen
   • Werk
   • Persoonlijke relaties
4. Kun je je communicatieve vaardigheden verbeteren?
5. Hoe effectieve communicatievaardigheden te beheersen
6. Conclusie
7. Meer informatie over werkcommunicatie

Wat is effectieve communicatie?

Waarschijnlijk een goede plaats om te beginnen is een beeld te schetsen van wat duidelijke communicatie is.

Effectieve communicatie wordt gedefinieerd als verbale spraak of andere communicatiemethoden om uw punt over te brengen. Klinkt vrij eenvoudig, toch? Het doet maar er is meer aan de hand dan dat.

Het gaat er echt om hoe wij allemaal met elkaar communiceren en communiceren in elk aspect van ons leven. Het is het vermogen om op het juiste moment iets te zeggen; om meerdere mensen op dezelfde pagina te krijgen in een groepsbeslissing. Het is hoe die ene vriend van jou die de meeste activiteiten plant, iedereen op dezelfde tijd op dezelfde plek kan krijgen.

Non-verbale communicatie is essentieel om ook effectief te zijn. Het is het vermogen om je lichaamstaal de juiste dingen te laten zeggen, zodat de persoon met wie je spreekt, weet dat je luistert.

Effectieve communicatoren reageren niet op situaties met een hoge emotie. Het betekent dat je niet altijd iets hoeft te zeggen in elke situatie. Je bent zelfs een effectieve communicator als je komt opdagen om je dochter uit het winkelcentrum te halen als je zegt dat je dat wilt. U communiceert haar dat zij op u kan vertrouwen.

Ben je een slechte communicator?

Voordat we te diep gaan in hoe we een communicator kunnen worden, laten we eens kijken naar je communicatievaardigheden. Advertising

Als je merkt dat je het met veel hiervan eens bent, wil je misschien je communicatievaardigheden aanscherpen.

• Je onderbreekt constant - Hé, ik weet het, we willen allemaal naar ons geluisterd worden. We willen allemaal duidelijk maken wat we bedoelen. Het belangrijkste is dat we begrepen willen worden. Als je merkt dat je de hele tijd onderbreekt, luister je niet genoeg.
• Te veel doen - Velen van ons zijn meester-multi-taskers. Het is niet goed als je met iemand communiceert. Wanneer je te veel probeert te doen terwijl je met iemand spreekt, let je niet op wat ze zeggen. Gebrek aan focus is slecht.
• onsamenhangend - Ik ken verschillende mensen met wie ik werk en die dit constant doen. Ik vrees echt dat ik tegen ze moet praten. Het ergste is dat er wel veel woorden uit hun mond komen, maar dat ze echt niets zeggen. Ik ben meer in de war nadat ze mijn vraag hebben beantwoord.
• Niet direct zijn - Niets mis met e-mails of rapporten. Als u echter dezelfde informatie snel en direct aan iemand kunt doorgeven, is dit veel effectiever. Waarom een ​​e-mail met 2 alinea's schrijven wanneer u de telefoon kunt opnemen en dezelfde informatie in 2 zinnen kunt zeggen?
• Altijd over jezelf praten - Iedereen houdt ervan om dingen te relateren aan hun eigen ervaringen. Het trekt ons samen en helpt ons om een ​​gevoel van delen en gemeenschap te creëren. Als je altijd het gesprek van iemand anders kleurt met een vergelijkbare situatie in je leven, zullen mensen denken dat je alles over je aan het maken bent. Wees niet die persoon!
• Veel kwalificaties gebruiken - Kwalificaties zijn prima voor het grootste deel. Wanneer je ze de meeste tijd als een kruk gebruikt wanneer je spreekt, helpt het je communicatie niet. Soms doen we dit om dingen te laten lijken “zachtere”. Dingen zeggen als “Ik wil niet dat je dit op de verkeerde manier doet, maar ... ” of “Ik weet wat je denkt, maar ... ” keer op keer helpt het niet om te communiceren.
• Je oren werken niet - Als u niet goed luistert, kunt u iemand niet correct beantwoorden. Om een ​​effectieve communicator te zijn, moet je begrijpen wat iemand anders tegen je zegt. Als je niet met opzet luistert, heb je slechts een deel van de foto.
• Slechte lichaamstaal - Het belang van lichaamstaal is goed gedocumenteerd. Als je niet naar iemand kijkt terwijl ze aan het woord zijn, lijkt het je niet zoveel uit te maken wat er wordt gezegd. Hierdoor voelen mensen zich alsof het je niet uitmaakt wat ze zeggen en het is niet belangrijk voor jou. Andere voorbeelden van slechte lichaamstaal zijn altijd je armen kruisen en niet iemand in de ogen kijken.

Welke effectieve communicatie voor u kan doen

Laten we eens kijken hoe het effectief kunnen communiceren u op het werk en in uw persoonlijke relaties kan helpen.

Werk

• Betere klantrelaties - U wilt zeker een goede communicator om uw klantrelaties te kunnen behandelen. Sterke communicatoren vertegenwoordigen zowel de klant als uw bedrijf is de beste manier.
• Hogere betrokkenheid van medewerkers - Vrij kritisch als je een leider of een manager van mensen bent. Een boeiende en interactieve communicator in een leidende positie is geweldig voor werknemers.
• Betere inkoop van anderen - Dit is geweldig, of u nu een manager bent of een individuele bijdrager. Sterke communicatoren hebben de neiging om mensen in beweging te krijgen en naar een gemeenschappelijk doel toe te werken.
• Helpt conflicten te verminderen - Goede communicators kunnen conflicten sneller en gemakkelijker oplossen. Dit helpt bij het soepel maken van dingen en houdt projecten en initiatieven in beweging.
• Bouwt vertrouwen - Je wilt kunnen vertrouwen voor wie je werkt. Effectieve communicatoren zijn goed in het tot stand brengen en opbouwen van vertrouwen tussen mensen en groepen.
• Lost problemen op - Problemen worden opgelost door mensen die in staat zijn om duidelijk te communiceren tussen groepen en mensen. Degenen zonder goede communicatieve vaardigheden voegen vaak toe aan de verwarring van een probleem omdat ze niet in staat zijn om hun gedachten en ideeën te verwoorden.

Persoonlijke relaties

• Creëert nabijheid - Een goede communicator kan helpen om een ​​gevoel van verbondenheid met zijn of haar partner te bevorderen.
• Maakt conflict goed - Het is eigenlijk beter om van tijd tot tijd met je partner te vechten in plaats van nooit te vechten. We hebben allemaal verschillen van mening en standpunten. Wanneer we dit niet uitdrukken en het binnen begraven door niet te communiceren, komt het er later in een meer negatieve vorm uit.
• Biedt ondersteuning - Het is fijn om te weten dat iemand om je geeft en je ondersteunt. Een sterke communicator zal vragen hoe het met je gaat en een goed klankbord zijn voor wat je doormaakt.
• Gevoelens uiten - Mensen die geen effectieve communicators zijn, zijn vaak niet erg goed in het uitdrukken van hoe ze zich voelen. Dit maakt het moeilijk om je gevoelens met je partner te delen.
• Krijg de liefde die je wilt - Om de fysieke, mentale en emotionele liefde te krijgen die je wilt en nodig hebt, moet je duidelijk en op gepaste wijze kunnen communiceren met je partner of partner. Dit gebeurt door effectieve communicatie.
• Elimineer wantrouwen, twijfel, trouweloosheid en onzekerheden - Vaak worden deze zaden gezaaid vanwege een gebrek aan communicatie. Als je partner je zelden vertelt waar hij of zij naartoe gaat, ben je geneigd om met je eigen ideeën te komen. Vaak zijn deze niet waar, maar hoe zou je het weten als je niet wordt verteld?

Kun je je communicatieve vaardigheden verbeteren?

Het korte antwoord is ja, natuurlijk kunt u uw communicatievaardigheden verbeteren.

Lees Volgende

Stijlen voor conflictbeheersing voor effectieve communicatie op het werk

13 Beste communicatieboeken voor sterkere sociale vaardigheden en relaties

Hoe te werken met verschillende communicatiestijlen op kantoor

Het verbeteren of veranderen van iets in je leven kost wat moeite en inspanning, maar het kan worden gedaan. Je moet je startpunt en je doel in gedachten houden.

Als je nu geen erg goede communicator bent en je wilt een motiverende speech kunnen geven aan een grote afstudeercursus, kun je maar beter aan de slag gaan.

Aan de andere kant, als je in het algemeen redelijk goed overweg kunt, maar je relatie met je baas of echtgenoot wilt kunnen verbeteren door effectieve communicatie onder de knie te krijgen, dan heb je misschien wat begeleiding en oefening nodig..

Hoe dan ook, als je effectieve communicatieve vaardigheden wilt beheersen, zowel op het werk als thuis, zal het een beetje werk en moeite kosten. Als je dat doet, heb je op veel manieren voordeel.

Hoe effectieve communicatievaardigheden te beheersen

In het algemeen helpt het beheersen van effectieve communicatievaardigheden u zowel op het werk als thuis. Laten we kijken naar hoe we verbale, schriftelijke en lichaamstaal communicatieve vaardigheden kunnen verbeteren. Deze zullen je helpen overal betere relaties te leggen!

1. Leer hoe te luisteren

Spreken is slechts de helft van de communicatievergelijking. Verbeter je luistervaardigheden, zodat je in staat bent om te verwerken wat de ander zegt. U kunt dan op een goed geïnformeerde manier reageren.

Bekijk deze actieve luisterrichtlijnen om een ​​betere luisteraar te zijn. Advertising

2. Maak oogcontact

Als je regelmatig oogcontact hebt met iemand terwijl je een gesprek hebt, kun je je zorgen maken over wat ze zeggen. Wanneer je naar de vloer of uit het raam kijkt, krijg je de indruk dat je niet oplet.

Bekijk dit advies over hoe je boeiend oogcontact kunt maken.

3. Stel vragen

Als je iemand vragen stelt, kun je verduidelijken wat ze zeggen om ervoor te zorgen dat je het hele plaatje krijgt. Als je het niet volledig begrijpt, stel dan vragen.

Weet je dat er ook wat vaardigheden voor nodig zijn om vragen te stellen? Hier leest u hoe u goed kunt zijn in het stellen van vragen.

4. Let op lichaamstaal

Bekijk zowel de jouwe als de andere personen.

We weten allemaal dat als je de hele tijd een gesprek met je armen hebt, het een slechte sfeer uitstraalt. Heb open, boeiende lichaamstaal als je met iemand praat.

Aan de andere kant, als je iemands ogen zien glazig terwijl je tegen je praat, is het waarschijnlijk een goed idee om het af te ronden.

Bekijk deze top 20 lichaamstaalindicatoren voor meer informatie.

5. Spreek met vertrouwen

Soms is dit gemakkelijker gezegd dan gedaan. Als je op een open, directe en duidelijke manier communiceert, laat het mensen op subtiele wijze zien dat je zeker bent van wat je zegt.

Het betekent niet dat je altijd gelijk moet hebben, maar je gedachten met vertrouwen afleveren helpt je zaak. Advertising

Met deze tips kunt u met meer zelfvertrouwen spreken.

6. Houd het simpel

Je hoeft niet altijd beknopt te zijn in je communicatie. Er is veel waarde in het kunnen vertellen van een geweldig verhaal.

Dat gezegd hebbende, er zijn veel gevallen waarin het simpel houden erg nuttig is. Dit geldt met name voor zowel mondelinge als schriftelijke e-mails.

7. Ken je publiek

Je zou een bepaalde stijl moeten hebben wanneer je met je baas communiceert. Een andere communicatiestijl is beter met je partner en waarschijnlijk anderen met je kinderen of vrienden.

Ken uw publiek om u te helpen het meest effectief te communiceren.

8. Wees empathisch en begrijpend

Er is een enorme hoeveelheid kracht om empathisch te zijn. En ik bedoel dat op een zeer positieve manier.

Tonen dat je empathisch bent en begrip voor een andere persoon, gaat een lange weg naar het creëren van een grote band met die persoon. We willen allemaal begrepen worden. Het is zo simpel.

Denk je dat het een uitdaging voor je is? Deze 5 tips voor empathisch luisteren zullen je helpen.

9. Pauzeer voor je reageert

Er zijn een aantal keren geweest dat ik een e-mail heb gelezen die net binnenkwam en direct reageerde op het lezen ervan. En ik bedoel niet een positieve reactie. Mijn minder effectieve manier van omgaan en communiceren was om een ​​vernietigende e-mail terug te sturen.

Toen ik meer gepast communiceerde, heb ik een tijdje gewacht voordat ik antwoordde. Dit geldt ook in verbale situaties. Advertising

10. Over communicatie

Je zou denken als je iemand iets vertelt dat het einde zou moeten zijn, toch? Uitgemaakte zaak. Niet zo snel.

Ik adviseer je niet om iemand tien keer achter elkaar hetzelfde te vertellen. Met zoveel afleidingen als we tegenwoordig allemaal hebben, is het in het algemeen een goed idee om iets op te volgen dat je een paar keer hebt gecommuniceerd als het belangrijk is.

Conclusie

Het hebben van effectieve communicatievaardigheden op zowel werk als thuis zal je enorm helpen.

Op het werk helpt het je op vele manieren in je carrière.

Goed communiceren met je baas leidt tot een solide, symbiotische werkrelatie. Je bent in staat om duidelijk te verwoorden wat je nodig hebt om je werk goed te doen. U kunt uw visie en strategie delen met uw baas en anderen. Goede communicatoren zijn nodig in managementrollen en leiden anderen. Het bevorderen van een omgeving van effectieve communicatie leidt tot een geweldige werkomgeving.

Thuis, zal het hebben van effectieve communicatievaardigheden u helpen het soort relatie te bereiken dat u met uw partner wilt.

Je bent in staat om vrijuit en open te praten over je gevoelens. U kunt uw wensen en behoeften delen op een manier die uw echtgenoot begrijpt. Je partner zal zich door jou begrepen en ondersteund voelen, wat een geweldig gevoel is om te hebben. En het is geweldig om in staat te zijn een meningsverschil te hebben en er doorheen te werken vanwege sterke communicatievaardigheden.

Bekijk hoe je effectieve communicatievaardigheden op het werk en thuis kunt beheersen om te helpen meer bevredigende relaties te creëren in alle fasen van je leven.

Meer informatie over werkcommunicatie

• Stijlen voor conflictbeheersing voor effectieve communicatie op het werk
• 13 Beste communicatieboeken voor sterkere sociale vaardigheden en relaties
• Hoe te werken met verschillende communicatiestijlen op kantoor
• Hoe een gebrek aan communicatie uw carrière drastisch kan beïnvloeden

Aanbevolen fotocredit: NeONBRAND via unsplash.com