Hoe u uw problemen visueel kunt oplossen met behulp van een oplossingskaart

Ooit last gehad van verwarring rond een persoonlijk of zakelijk probleem?

Het is moeilijk om helder te denken en gemakkelijk oplossingen te vinden als je overladen bent met complexe en tegenstrijdige informatie. Een puzzel met gewoon te veel stukken is behoorlijk verwarrend.

Ik geloof dat er drie niveaus van denken zijn ...

1. Regelmatig denken (in je hoofd)
2. Hardop denken
3. Visueel denken

Regelmatig denken denk je alleen maar in stilte. Dit is de baseline - het wordt vanaf nu alleen maar beter.

Hardop denken brengt een paar voordelen. Door je gedachten verbaal uit te drukken, moet je ze verhelderen. Je kunt ook elkaars ideeën voeden.

Visueel denken is ongelooflijk krachtig:

• Je gedachten visualiseren maakt ze veel duidelijker;
• Ideeën worden automatisch georganiseerd;
• Uw productiviteit wordt gemaximaliseerd door gebruik te maken van mindmapping en andere soorten diagrammen.

Problemen oplossen wordt beschouwd als de meest complexe van alle intellectuele functies. Daarom is alle hulp die u kunt krijgen van harte welkom!

Wijlen Eliyahu M. Goldratt, een goeroe van bedrijfsbeheer, introduceerde verschillende denkprocessen die het oplossen van problemen in zijn boek mogelijk maken Het is geen geluk.

Goldratt's denkprocessen

1. Current Reality Tree (CRT): Hier vermeldt u onze irriterende stoffen, genaamd ongewenste gevolgen (UDE's), en probeert u de hoofdoorzaak (en) van allemaal te identificeren. Zodra u de UnDesirables hebt geïdentificeerd, begint u met het bedenken van mogelijke oplossingen (injecties).
2. Future Reality Tree (FRT): Met dit proces kunt u mogelijke oplossingen valideren door te visualiseren hoe uw toekomstige situatie eruit zal zien als u die alternatieven uitvaardigt.
3. Pre-Requisite Tree (PRT): Een Pre-Requisite Tree (PRT) helpt u potentiële belemmeringen voor de implementatie van uw oplossingen te ontdekken, en de acties die u moet ondernemen om die belemmeringen te overwinnen.
4. Conflict cloud: Met een cloud kun je een schijnbaar conflict of dilemma tussen twee acties oplossen.

Bij het toepassen van de denkprocesmethode is er een juiste volgorde om te volgen. Advertising

Een Current Reality Tree is bijvoorbeeld altijd de beste plaats om te beginnen. Zodra je een CRT hebt ontwikkeld, volg je een Future Reality Tree en ten slotte een Pre-Requisite Tree.

De cloud daarentegen wordt gebruikt wanneer je een conflict tussen acties tegenkomt.

Ik heb een vereenvoudigde versie van deze processen gemaakt, afgeleid van de CRT en de PRT. Ik noem deze aanpak een Solution Map.

Met behulp van een oplossingskaart kunt u uw probleem duidelijk visualiseren. Eenvoudig gezegd, vindt u de oorzaak (en) voor al uw problemen. Uiteindelijk kom je met een lijst met geprioriteerde acties die je moet doen, waarvan je weet dat ze die problemen zullen oplossen.

Je zal nodig hebben…

Hoewel ik vind dat de beste manier om de oplossingskaart te gebruiken met een computer is, kun je dit doen met post-its. Als je post-its kiest, ben je beter af met een whiteboard, waarop je die post-its plaatst. Een groot vel papier zal ook werken, maar het voordeel van het whiteboard is dat u eenvoudig post-its rond kunt verplaatsen en de verbindingslijnen opnieuw kunt tekenen.

Voer de volgende vijf stappen uit om de oplossingskaart te implementeren:

1. Lijst uw ongewenste effecten (UDE's)
2. Ontdek de oorzaak (en)
3. Brainstorm oplossingen
4. Identificeer de obstakels
5. Maak een lijst van de acties

1. Noteer uw ongewenste effecten (UDE's) Advertising

Dit zijn uw problemen, irriterende stoffen, negatieve dingen in uw bedrijf of uw persoonlijke leven. Maak een lijst van alle UDE's die je nu kunt bedenken, of leg ze vast gedurende een bepaalde periode.

Schrijf elke UDE op een aparte post-it. Plak ze op uw blad of whiteboard, in willekeurige volgorde.

2. Ontdek de oorzaak (en)

Bouw een causale boom. “Vanwege A, dan B”. Voeg een lijn (of pijl) toe tussen elke oorzaak en zijn gevolg (en). De gevolgen gaan bovenaan de boom, terwijl de oorzaken onderaan gaan. De oorzaak (en) zijn de elementen die geen ander element hebben dat deze veroorzaakt. Dus met andere woorden, de grondoorzaken zijn de bladeren van de boom, op de bodem.

In ons voorbeeld zijn de twee hoofdoorzaken “allergieën” en “Te veel aandacht voor mijn persoonlijke leven”.

Merk op dat u ook de grondoorzaken in een andere kleur kunt markeren. Ik heb dingen zo eenvoudig mogelijk gehouden om het proces te demonstreren, maar wat kleurcodering gebruiken is handig.

Als je meer dan één oorzaak hebt, geef ze dan prioriteit. Om een ​​element te evalueren, beoordeel de impact en uw capaciteit om het op te lossen. Vermenigvuldig dan die twee getallen. Je krijgt een relatief resultaat waardoor je gemakkelijk kunt beslissen wat de prioriteiten zijn. In sommige gevallen waar de hiërarchie in belang duidelijk is, hoeft u niet elk element met die criteria te evalueren; beslis gewoon. Advertising

Impact * Capaciteit = Prioriteit

Markeer de belangrijkste oorzaak door deze te markeren.

3. Brainstorm oplossingen

Omdat je nu weet op welke grondoorzaak (en) je moet focussen, is het de tijd om daarover te brainstormen, of voor de top. Maak een lijst van alle mogelijke oplossingen die u maar kunt bedenken. Plaats die post-its onder hun bijbehorende hoofdoorzaak. Teken een lijn of pijl uit elke oplossing naar de bijbehorende oorzaak. Geef prioriteit aan dezelfde criteria (impact * capaciteit). Markeer de belangrijkste oplossingen met een andere markering.

Lees Volgende

10 Waarschuwingsborden met een laag zelfrespect en een gebrek aan vertrouwen

10 manieren om uit je comfortzone te stappen en je angst te overwinnen

The Lifehack Show Episode 3: Waarom validatie essentieel is voor duurzame relaties

4. Identificeer de obstakels

Bekijk voor elk van de belangrijkste oplossingen de obstakels voor de implementatie ervan. Een obstakel is iets dat u ervan weerhoudt om de oplossing die u heeft te implementeren als een oorzaak.

Heb je de rode gestippelde pijl gezien? Dit is wat a heet negatieve versterkende lus. Het is gewoon een lus in je irriterende stoffen die het nog erger en erger maakt, totdat je het oplost. In ons voorbeeld, “moe zijn” voedt het probleem van “het ontbreekt aan energie om vast te houden aan dingen waar ik voor toegewijd ben”. Er wordt gezegd dat een Current Reality Tree niet echt een Current Reality Tree is totdat je een negatieve versterkende lus hebt. Advertising

Geef vervolgens prioriteit aan de obstakels met dezelfde criteria (impact * capaciteit).

5. Noteer de acties

Voor het belangrijkste obstakel of voor de top paar, identificeer de lijst van acties die nodig zijn om het te verlichten. Een actie is gewoon wat je moet doen om dat obstakel te verwijderen. Geef prioriteit aan de acties die u vindt, aan de hand van dezelfde criteria.

En je bent klaar!

U hebt nu een geordende lijst met te nemen acties, die de obstakels voor de implementatie van de oplossingen zullen wegnemen. Als u klaar bent met die acties, moet u beginnen met het implementeren van de oplossing zelf.

Vanzelfsprekend heb ik dit voorbeeld heel eenvoudig gehouden, met slechts een paar UDE's, grondoorzaken, oplossingen en acties. Je situatie in het echte leven kan een stuk ingewikkelder zijn.

En dit brengt me terug bij het doen van de suggestie om de computer te gebruiken, of op zijn minst een groot wit bord. U hebt voldoende ruimte nodig om uw Solution Map te maken. Ik gebruik persoonlijk Mindjet MindManager, maar elke visuele tool waarmee je elementen vrij op een wit canvas kunt plaatsen en er lijnen of pijlen tussen kunt plaatsen, doet het prima.