Luister naar de goede Feedback op het werk

Feedbackexperiment van Sune P op flickr

Je kreeg positief positieve opmerkingen over je presentatie van verschillende collega's, maar toen een persoon iets kritiek zei, was je dagenlang geobsedeerd door die opmerking en negeerde je alle positieve feedback.

Klinkt dit bekend?

Pas op voor cognitieve vervormingen Advertising

In het midden van de twintigste eeuw populariseerden gerenommeerde psychologen Albert Ellis en David Burns het begrip van cognitieve vervormingen, of overdreven gedachten en irrationele overtuigingen die ons slecht doen voelen.

Eén zo'n vervorming is het mentale filter, waarin je een enkel negatief detail uitzoekt en erover nadenkt, zodat je visie van de hele werkelijkheid zwart wordt.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Hoe om terug naar school te maken op 30 mogelijk (en zinvol)

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Een andere gerelateerde vervorming staat bekend als het verdisconteren van het positieve. Je verwerpt positieve ervaringen door erop te staan ​​dat ze niet meetellen. Als je het goed doet, zeg je misschien dat het niet goed genoeg was of dat iemand het ook zo goed had kunnen doen. Als u het positieve weglaat, voelt u zich ongeschikt en niet beloond. Advertising

Beide vervormingen zijn werkzaam in de persoon die positieve feedback in één oor laat gaan en onmiddellijk de andere.

In het geval van cognitieve vervormingen, ben je je eigen ergste vijand. Het gaat misschien beter dan je denkt, maar omdat je jezelf hebt ingesteld om je te concentreren op het negatieve, lijkt je werksituatie hopeloos en gedoemd.

Hier zijn enkele aanbevelingen om uw gedachten te stimuleren om positieve feedback van collega's te horen, te horen en op de juiste manier te verwerken: Reclame

Stem af op je bewustzijn

Besteed de komende twee weken aandacht aan de situaties en opmerkingen die automatisch een emotie uitlokken. Noteer uw gedachten over deze gebeurtenissen. Bekijk aan het einde van de monitoringperiode de toon van wat je hebt geschreven. Hebt u voornamelijk negatieve gedachten en gevoelens vastgelegd, zoals in: “Ik was geïrriteerd toen John mijn statistieken niet in de vergadering gebruikte”?

Let op als er naast het negatieve iets positiefs is gebeurd, zoals in: “Hoewel mijn statistieken niet werden gebruikt, stelden de deelnemers aan de vergadering me vragen over het project in plaats van John, dus ze wisten dat ik de expert was.” Advertising

Noteer het positieve

Telkens als u een positieve feedback ontvangt, noteert u dit persoonlijk, via e-mail of uit de tweede hand. Houd de komende twee weken een lijst bij van elk detail dat goed aansluit bij je prestaties. Uw lijst kan er ongeveer zo uitzien:

• “Sara had geen wijzigingen in mijn communicatiememo.”
• “Ken stuurde me een e-mail om me te bedanken voor het samenstellen van een geweldige klantbijeenkomst.”
• “Eric vertelde me dat het team verloren zou zijn als ik de details niet in de gaten hoefde te houden.”
• “Bethany hoorde de directeur zeggen dat ik in de running was om hem naar de conferentie te begeleiden.”

Complimenten accepteren

We hebben de neiging complimenten op verschillende manieren weg te poetsen. We kunnen lof naar anderen afwijzen als we het echt zelf verdienen. We kunnen ook de goede uitkomst van geluk bepalen, of de persoon die het compliment geeft vertellen dat we waren “gewoon ons werk doen” of dat “het was niets.” Deze reactie is niet alleen oneerlijk tegenover ons, maar maakt de ander ook dommer omdat we hun eerlijke mening weerleggen.

In plaats van complimenten toe te staan ​​om direct in de wind te vliegen, bezit u ze. Accepteer dat je iets gedaan hebt dat verdient lof en dat je er erkenning voor moet krijgen. Beleefd en assertief zeg “dank je” en weersta de drang om in verlegenheid te worden gebracht of iets te zeggen dat de dankbaarheid volledig tenietdoet. Voeg vervolgens het compliment toe aan uw positieve feedback-dagboek, dat u op een handige plaats moet bewaren voor een snelle referentie over die donkere dagen waarop negativiteit u dreigt te omhullen.