Kwaliteit Leiderschap

Stel dat iemand je heeft gevraagd om de belangrijkste eigenschappen te vermelden die je zou vinden bij een uitstekende leider. Wat zou je zeggen? Taaiheid? Autoriteit? Besluitvaardigheid, misschien? Vasthoudendheid? Je zou voor al deze argumenten kunnen pleiten. Het conventionele denken over leiderschap van vandaag neigt ertoe de actievere, resolute kwaliteiten van een leider te benadrukken. Van leiders wordt verwacht dat ze resultaten boeken en dat ze effectief blijven onder de constante druk van geglobaliseerde markten.

Wat ik je wil voorstellen is een beetje anders. De kwaliteiten van de sterke leider in Hollywood-stijl kunnen goed zijn voor het kopiëren van kranten, maar het zijn niet degenen die het soort leider zullen creëren dat we vandaag echt nodig hebben. Ze zijn te oppervlakkig, te veel het product van stereotypen. Ze benadrukken de actie te veel en onderstrepen de behoefte aan leiders die verder kunnen gaan dan het stellen van een richting om het beste uit iedereen om hen heen te halen. Daarvoor heb je drie veel minder glamoureuze kwaliteiten nodig: terughoudendheid, vrijgevigheid en genade. Advertising

terughoudendheid
Gebrek aan terughoudendheid is een veelvoorkomende tekortkoming van bijna alle stoere macho-leiders. Ze kunnen zichzelf er niet van weerhouden om de leiding te nemen. Ze kunnen zich er niet van weerhouden om beslissingen te nemen waar die niet nodig zijn, of wanneer een keuze voorbarig is. Ze bemoeien zich voortdurend met de banen van anderen, micromanaging en over-supervising in hun voortdurende behoefte om iets te doen - om het even wat - om actief en betrokken te blijven. Wanneer mensen zeggen dat een leider als deze is “bovenop dingen,” ze zijn meer waarheidsgetrouw dan ze beseffen. Ze legt zichzelf voortdurend van bovenaf op waar ze niet nodig is.

Leiders hebben om twee redenen terughoudendheid nodig: voorkomen dat ze snel overgaan tot het nemen van beslissingen of actie wanneer er tijd nodig is om te wachten tot de situatie verduidelijkt is; en om te voorkomen dingen te doen, of keuzes te maken, die de verantwoordelijkheid zijn van hun ondergeschikten. Een groot deel van de reden waarom leidinggevenden vandaag de dag zo overbelast zijn door werk is een onvermogen om te delegeren. Ze zijn er zo van overtuigd dat ze op de hoogte moeten blijven van alles waarvan ze eisen dat ze betrokken zijn bij elke beslissing van enige omvang. De resultaten zijn eenvoudig: beslissingen worden uitgesteld omdat de leidinggevenden overbelast zijn; keuzes worden gemaakt door degenen die het minst in staat zijn om te zien wat nodig is, omdat ze zich meestal het verst van de actie bevinden; en de banen van ondergeschikten worden gereduceerd tot het uitvoeren van instructies die van bovenaf worden gestuurd. Tel daarbij op dat er veel beslissingen worden genomen die nooit nodig waren, en die misschien de zaken nog erger hebben gemaakt, en je hebt de oorzaken van veel van de huidige hogedrukwerkomgeving: door jezelf veroorzaakte wonden. Advertising

Vrijgevigheid
Vrijgevigheid was vroeger de bepalende eigenschap van koningen en grote heren. Het woord begon zelfs met betekenis “edele” of “van hoge geboorte.” Van koningen en vorsten werd verwacht dat ze vrijgevig waren met geschenken, gunsten en aandacht. Het was de manier waarop zij de heerschappij hadden over ruziënde kleine nobels zonder voortdurend te vechten. Een gierige koning onderging snel rebellie of vond dat zijn edelen hun loyaliteit overdroegen aan een meer genereuze buurman.

De organisaties van vandaag lijken veel op middeleeuwse koninkrijken. Er zijn dezelfde kleine heersers, elk met zijn of haar eigen groep volgelingen; dezelfde grasoorlogen en ruzies over invloed en status; dezelfde behoefte aan elke verantwoordelijke persoon om te kunnen vertrouwen op de loyaliteit van volgelingen die hun eigen zorgen hebben over het verdienen van geld; en dezelfde behoefte aan degenen aan de top om vrijgevigheid te beoefenen als een middel om alles bij elkaar te houden. Advertising

Lees Volgende

Hoe je veranderingen in het leven kunt aanbrengen om de beste versie van jezelf te zijn

Hoe maak je nu positieve veranderingen (en begin een vervullend leven te leiden)

De wetenschap van het stellen van doelen (en hoe het je hersenen beïnvloedt)

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Ik bedoel niet alleen vrijgevigheid in het geven van materiële beloningen, hoewel veel topmanagers er baat bij zouden kunnen hebben dat nobelen uit het verleden die zich ten koste van hun volgers verrijkten, gewoonlijk als slachtoffers van een paleisrebellen kwamen. De leiders van vandaag moeten vooral genereus zijn met hun tijd, hun aandacht, hun erkenning van goed werk, hun luisteren en hun hulp voor iedereen om hen heen. Het is de rol van de leider om haar volgelingen van dienst te zijn door ervoor te zorgen dat ze over de middelen en knowhow beschikken die ze nodig hebben om de doelstellingen te bereiken die hen zijn voorgelegd. Je kunt dat niet doen door in je afgelegen kasteel op de executive-verdieping te zitten en je aandelenopties te tellen.

Genade
We hebben allemaal zo vaak genade nodig. We moeten vergeven worden voor onze fouten en onvolkomenheden; een tweede kans krijgen om de zaken recht te zetten; om gered te worden van de gevolgen van onze eigen dwaze acties. Genade is altijd als een kwaliteit van grootheid gezien. Gewone leiders snuiven en blazen en genieten van het uitoefenen van macht. Arme leiders gaan verder en proberen hun onzekerheid te versterken door meedogenloos te verschijnen en elke fout te straffen. Alleen grote leiders beseffen dat barmhartig zijn het enige ware bewijs is van het hebben van autoriteit. En dat het vergeven van eerlijke fouten van mensen en hen helpen de volgende keer beter te doen, niet alleen een sterkere groep opbouwt, maar ook hun loyaliteit cementeert. Stoere, onbuigzame leiders inspireren angst. Barmhartige leiders inspireren liefde. Wat is beter voor het motiveren van mensen om alles te geven, zelfs als je er niet bent om ze te bekijken? Advertising

Beperking, vrijgevigheid en genade: managers die alle drie bezitten, hebben het ruwe materiaal om echt geweldige leiders te worden. Natuurlijk hebben leiders nog steeds kennis, ervaring en enkele technische vaardigheden nodig, maar deze zijn zelden schaars. Het is het innerlijke aspect van groot leiderschap dat verkeerd wordt begrepen - en zeldzaam genoeg om meer waard te zijn dan elke stapel aandelenopties. Hoe sneller aandeelhouders zich gaan realiseren dat hoe sneller organisaties zijn waar iedereen trots op kan zijn.

Gerelateerde berichten:

• Gelijkheid beoefenen
• Beoefening van terughoudendheid
• Een Wake Behind achterlaten
• Vertrouwen opbouwen
• Doordachte woorden over leiderschap

Adrian Savage is een schrijver, een Engelsman en een gepensioneerde zakenman, in die volgorde. Hij woont in Tucson, Arizona. Je kunt zijn berichten de meeste dagen lezen op Slow Leadership, de site voor iedereen die een geciviliseerde werkplek wil opbouwen en de smaak, levenslust en tevredenheid terugbrengt naar leiderschap. Hij post ook bij The Coyote Within.