David Thornton
0 
1093
72
QuickVerbalTactics.Com heeft een aantal goede tips voor het verbale omgaan met conflicten. Het beschrijft twee stappen: Respect Phrase en Outcome Phrase en voorbeelden van hoe het te gebruiken. Een voorbeeld is als:
Boss: "Je bent zo'n idioot! Je verkloot het altijd !! "
Jij: "Ik begrijp dat je gefrustreerd bent." (Respectverklaring)
Jij: "Is het nodig me niet te respecteren om dit op te lossen?" (Respecteer vraag)
Jij: "Wat kan ik specifiek doen om dit op te lossen en te voorkomen dat het weer gebeurt?" (Uitkomstvraag)
Het is misschien niet geschikt voor sommige gelegenheden, maar het is een eenvoudige en snelle manier om te beginnen met het leren van conflictoplossend vermogen. Zijn er nog andere goede tips?
Heb je vaardigheden voor mensen? - [Quick Verbal Tactics Dot Com]