Reining in Rule Breakers Een geweldige leider worden # 3

Er is een kleine rebel in ieder van ons. De vraag is wanneer een werknemer de regels overtreedt wat moet je eraan doen? Advertising

Het is een belangrijke vraag. De beslissing kan niet alleen van invloed zijn op de werknemer, maar op de hele afdeling waarin hij werkt. Advertising

Lees Volgende

10 manieren om uit je comfortzone te stappen en je angst te overwinnen

The Lifehack Show Episode 3: Waarom validatie essentieel is voor duurzame relaties

Hoe je veranderingen in het leven kunt aanbrengen om de beste versie van jezelf te zijn

Elke manager moet er een gewoonte van maken om periodiek het gedrag van bedrijven en richtlijnen voor gedrag te herzien. Advertising

Hier zijn een paar van de probleemgebieden die u kunt tegenkomen. Advertising

• Het personeel gaat vaak uit van de veronderstelling dat de regels niet op hen van toepassing zijn.
• Het personeel kan verbaal of fysiek grof worden als ze aan de regels worden herinnerd.
• Medewerkers die niet verantwoordelijk zijn gehouden voor bedrijfsregels, voldoen mogelijk aanvankelijk niet wanneer de regels plotseling worden gehandhaafd.

hier zijn een paar suggesties.

• Regels met betrekking tot veiligheidskwesties moeten op prominente locaties in uw gebouw worden geplaatst.
• Neem de tijd aan het begin van elk kwartaal (vaker individueel indien nodig) om over elke regel te gaan. Overdenk verwachtingen en consequenties. Moedig het personeel aan om vraagtekens te plaatsen bij aanwijzingen, uitleg of instructies die hij of zij niet begrijpt.
• Wees bereid om de regels zo vaak als nodig te herhalen
• Versterk en erken medewerkers die de regels volgen.
• Communiceer met de winkelinspecteur (indien van toepassing) om ervoor te zorgen dat ze weten dat u de regels handhaaft.
• Structureer het schema zodat personeelsleden zich aan de regels moeten houden om succesvol te kunnen werken.
• Geef de medewerker erkenning voor verbetering.
• Zorg ervoor dat de regels realistisch en toepasbaar zijn.
• Vraag het personeel om moeilijkheidsgraden te identificeren en een plan voor verbetering te maken.
• Verhoog het niveau van direct toezicht.

Eerdere berichten in de reeks:

• Motiveren van anderen: een groot leider worden # 2
• Een geweldige leider worden

Reg Adkins schrijft over gedrag en de menselijke ervaring op (elementaltruths.blogspot.com).