Bestand tegen persoonlijke aanvallen op de werkplek

Er is wel gezegd dat een man die in principe staat voor persoonlijke aanvallen. In mijn werk, schooladministratie, was dit zeker waar, want aanvallen kunnen letterlijk vanuit het niets komen. Een oude collega kan je meenemen, schijnbaar uit het niets met een waslijst met klachten. De volgende dag kan een aanval komen van een ouder wiens kind niet de aandacht krijgt die ze verdienen. Geen enkele echte aanval, maar perceptie is de realiteit en wanneer iemand het niet met ons eens is, kunnen we het niet helpen om opgewerkt te raken. De sleutel is bij het kiezen van de juiste reactie voor elk moment op de werkplek van onvermijdelijke stress. Hier zijn enkele sleutels wanneer een persoonlijke aanval op de werkplek zijn lelijke kop opsteekt.

1. Overweeg de bron. Is uw aanvaller een serieklager? Als dat zo is, negeer dan de opmerking als par voor de cursus en ga verder. Aan de andere kant, als de aanval afkomstig is van een redelijk persoon met een goede intentie, stap dan terug en luister naar wat ze te zeggen hebben. Niemand heeft de totale waarheid, dus het is heel goed mogelijk dat ze een hoek hebben waaruit je kunt profiteren.
2. Overweeg de redenen van de bron. Als je aanvaller gekwetst of boos is, onthoud dan dat ze kunnen handelen vanuit emotie. Wanneer dit gebeurt, zoek een manier om hen te helpen kalmeren en de echte redenen voor hun angst te verwoorden.
3. Overweeg het grotere plaatje. Zal uw reactie op de persoonlijke aanval de gemeenschap op een positieve manier beïnvloeden? Ben je bereid om een ​​deal te snijden om te sparen “nu” zonder te zien hoe het zal werken “later”? Houd in gedachten dat elke beslissing mensen treft die verder gaan dan alleen de twee betrokken partijen. Als hoofddisciplinaris op een kleine middelbare school in New Jersey, word ik er elke dag aan herinnerd dat elke belangrijke onderhandeling waar ik nu aan kom later waarschijnlijk zal terugkeren, vaak op manieren die niet nuttig zijn voor de school als geheel. Aan de andere kant, als ik me aan het beleid van de school kan houden, profiteert iedereen nu en later van de voordelen.
4. Ontwikkel strategieën voor stressvermindering. Als ik je zou vragen om de top vier of vijf manieren te noemen die je stress minimaliseren, zou je dan je lijst kunnen vullen? Heb je een menu met opties voor als het werk gek wordt en persoonlijke aanvallen je zelfvertrouwen verminderen? Of het nu gaat om joggen, mediteren of het lezen van een goede mysterieroman, stressmediation is niet langer een luxe die we ons kunnen permitteren om te omzeilen. Mijn advies: werk aan je stressverminderende technieken en beoefen ze elke week. Wanneer een persoonlijke aanval plaatsvindt, wordt je vermogen om met de stress om te gaan verder verfijnd.
5. Concentreer je op de andere gebieden van je leven. Degenen die elk moment van het leven op hun werk verwerken, zijn gebonden aan twee dingen: een verschil maken op het werk voor een korte periode en het gezicht verbranden op de weg. In plaats van het laatste te nemen, maximaliseer het eerste door te werken aan andere gebieden van het leven. Neem een ​​hobby, besteed veel tijd met je gezin en geniet van je huis. Die formule heeft voor mij gewerkt wanneer de tijden zwaar worden op het werk en ze zullen ook voor jou werken.

Mike St. Pierre is de Dean of Students van Oratory Prep in Summit, NJ en blogt dagelijks over productiviteit op thedailysaint.com

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch