Zachte vaardigheden waar topbedrijven nu naar uitkijken

Bij sollicitaties richten de meesten van ons zich zwaar op harde vaardigheden. Dit zijn de vaardigheden die meetbaar en meetbaar zijn, zoals het hebben van een bepaalde kwalificatie, het verhogen van de omzet met X% in je laatste baan of het kunnen spreken van een vreemde taal.

Hoewel deze harde vaardigheden belangrijk zijn, zijn soft skills, ook wel bekend als 'people skills', vaak net zo waardevol. Advertising

Overweeg dit scenario: u bent ingehuurd door een bedrijf omdat u een ervaren computerprogrammeur bent met een reeks kwalificaties en een geweldige staat van dienst. Je kunt echter geen kritiek op je nemen zonder boos te worden en uit te halen naar collega's. Gaat u lang mee? Waarschijnlijk niet.

Stel je nu een programmeur voor die niet zo bekwaam is als jij, maar kalm, beleefd, goed reageert op kritiek en problemen oplost zonder gedoe. Hoewel hun harde vaardigheden niet zo goed zijn als die van u, hebben ze veel meer kans om een ​​succesvolle carrière bij dit bedrijf te hebben. Advertising

Softskills zijn belangrijk. Lees hieronder hoe je de jouwe kunt verbeteren.

Het vermogen om vaardig met conflicten om te gaan

Het managen van conflicten is een heel belangrijke zachte vaardigheid, vooral als je in een klantgerichte functie werkt. Of je nu te maken hebt met een boze medewerker of een geïrriteerde klant, de principes zijn hetzelfde. Blijf kalm, luister naar wat de persoon te zeggen heeft, laat zien dat je zijn mening begrijpt en stel dan een oplossing voor. Wees bereid om een ​​compromis te sluiten als dat nodig is, maar laat anderen je niet intimideren. Advertising

Probleemoplossend vermogen

Problemen zijn een feit van het leven en als je ze kunt oplossen, ben je heel waardevol voor je werkgever. U kunt uw probleemoplossende vaardigheden verbeteren door problemen die u in het verleden bent tegengekomen te herinneren en na te denken over hoe u met hen omging. Neem de positieve dingen die je deed en probeer ze te herhalen de volgende keer dat er iets misgaat. Blijf waakzaam bij terugkerende problemen, zoals overweldigd raken door kleine dingen of boos zijn wanneer je iets niet meteen kunt oplossen.

Lees Volgende

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Hoe om terug naar school te maken op 30 mogelijk (en zinvol)

Veel communicatievaardigheden

Bij elke taak hoort communicatie, dus het is de moeite waard enige tijd te nemen om deze goed te krijgen. Hier zijn enkele belangrijke communicatievaardigheden die u zullen helpen, ongeacht uw rol: adverteren

• Actief luisteren. Besteed veel aandacht aan de persoon die tegen je spreekt, maak oogcontact, kijk ernaar toe en stel doordachte vragen om te laten zien dat je verloofd bent.
• Express ideeën duidelijk. Plan zorgvuldig voordat je een idee aan iemand uitlegt en probeer zo bondig mogelijk te zijn. Wandel niet of neem geen irrelevante informatie op. Dit is belangrijk, of u nu telefonisch, face-to-face of via e-mail spreekt.
• Sta open voor andere ideeën. Je zult het niet eens zijn met iedereen die je op je werk tegenkomt, en dat is goed. Probeer te allen tijde open te staan ​​en anderen te begrijpen om onnodige conflicten of misverstanden te voorkomen.
• Vertrouwen. Als je gelooft in wat je zegt, zullen andere mensen dat ook doen. Probeer positieve affirmaties te gebruiken, oefen je publiek dat spreekt over vrienden en familie, en herinner aan eerdere successen om je zelfvertrouwen te vergroten.

Kritisch denken

Het kritisch evalueren van informatie is een essentiële zachte vaardigheid. Het is het verschil tussen een medewerker die een probleem aan zijn baas meldt en er vervolgens alles aan vergeet, en een medewerker die een probleem ziet en meteen op zoek gaat naar oplossingen. Ook kritisch kijken naar successen is belangrijk - ze kunnen u ideeën geven over hoe u kunt groeien en nog verder kunt verbeteren.

Kunnen omgaan met en zich aanpassen aan veranderingen

Niets blijft voor altijd hetzelfde. Wees voorbereid op veranderingen op de werkplek en het leven zal veel gemakkelijker gaan. Probeer alle veranderingen in een positief daglicht te zien, hoe erg het ook lijkt. Misschien zal ontslag leiden tot een geweldige nieuwe baan? Of kan het maken van een grote fout u laten zien hoe u uw vaardigheden voor de toekomst kunt verbeteren? Elke wolk heeft een zilveren rand.

Raak niet zo verstrikt in kwalificaties en ervaring dat je vergeet je soft skills aan te scherpen. Deze overdraagbare vaardigheden zijn nuttig, ongeacht waar je carrière je naartoe brengt.