Vrijwilligersbeheer en omgevingen

Een van de dingen die ik veel tijd besteed aan mijn baan in het management van verenigingen, is om vrijwilligers gratis dingen te laten doen. Sommige mensen noemen het “vrijwilligers management,” terwijl andere mensen het katten hoeden noemen. Toch verdient de praktijk enige aandacht.

Voordat we van start gaan, laat me uitleggen waarom vrijwilligersmanagement steeds meer van toepassing is. Meer en meer zien we organisaties terugdeinzen voor traditionele hiërarchieën. Hoewel dit leidt tot meer flexibiliteit, stelt het ook de verantwoordelijkheid voor individuen om op het werk vrijelijk hun tijd te besteden. Daarnaast draaien netwerkactiviteiten vaak rond vrijwilligersactiviteiten. In mijn boek is een vrijwilliger iemand die bereid is om je te helpen die niet verplicht is om dat te doen. Dus het is goed om te weten wat de basis is om ze te beheren - en het zal de komende jaren waarschijnlijk nog veel belangrijker worden.

In een notendop, hier is wat u moet weten om vrijwilligers te beheren: adverteren

Planning
Dit is essentieel bij het werken met vrijwilligers. De laatste tijd, team-gebaseerde stijlen en “soepele ontwikkeling” hebben de term een ​​beetje icky gemaakt. Maar je moet op zijn minst een overzicht hebben van wat er gaat gebeuren als je wilt dat mensen een bijdrage leveren. Denk er eens over na: je hebt een paar uur per week om een ​​groep met een project op vrijwillige basis te helpen. De kerel of dudette die het heft in handen heeft gezegd, “Ga je x voor ons doen?” De kans is groot, als je tijd hebt en weet hoe je het zult doen.

Maar wat als ze zeggen, “Ik vroeg me af of je erachter zou komen wat er moet gebeuren. Je zou kunnen praten met Whats-zijn-naam en dan zullen we erover in zes maanden een ontmoeting hebben,” je zou merken dat je een paar mooie excuses maakt om je haar uit te wassen. Krug's boek “Do not Make Me Think,” Hoewel toegepast op de bruikbaarheid van websites, geldt dit in schoppen voor de praktijk van vrijwilligersmanagement. Mensen zullen je helpen, laat ze de wereld gewoon niet op hun schouders dragen als ze niet geïnteresseerd zijn.

Werving
Rekruteren is het eenvoudigste deel. Als je betrokken bent bij iets dat de moeite waard is en je mensen zich nuttig laat voelen, zullen ze zich vrijwillig aanbieden. Als je problemen hebt om mensen te laten vrijwilligerswerk doen, zijn hier enkele dingen waaraan je kunt werken: adverteren

Lees Volgende

10 manieren om uit je comfortzone te stappen en je angst te overwinnen

The Lifehack Show Episode 3: Waarom validatie essentieel is voor duurzame relaties

Hoe je veranderingen in het leven kunt aanbrengen om de beste versie van jezelf te zijn

Heb je het eigenlijk gevraagd?? Verrassend genoeg konden mensen van allerlei organisaties vrijwilligers uit hun oren hebben als ze naar iemand toe liepen en zeiden, “we hebben x nodig, wil je het doen?” Probeer niet verlegen te zijn. Als de persoon niet geïnteresseerd is, zullen ze het je vertellen. Maar vaker stappen mensen op het bord.

Ben je een martelaar?? Ik heb gemerkt dat leiders soms al lang op hun plek zitten en zich ongezond identificeren met de positie. Ze zeggen dan de juiste dingen over een stap achteruit willen doen, maar ze doen onbewuste (voordeel van de twijfel) manipulatie en geven nooit iemand de macht om het over te nemen. De mensen die gevraagd worden om zich als vrijwilliger aan te melden, realiseren zich dat ze min of meer redelijk gevraagd en vervalst worden. Dus, als je een martelaar bent, haal diep adem en laat los. Als je organisatie wordt geleid door een martelaar, realiseer je dat feit en werk ermee samen. Als mensen zich realiseren wat er aan de hand is, kan deze situatie worden opgelost.

Niet genoeg belanghebbenden, periode? Je moet een bepaalde kerngroep hebben om voldoende vrijwilligers te hebben om iets te doen. Vrijwilligheid is een interessante statistische functie, aangedreven door zelfselectie - een kleine groep mensen doet het werk voor de grotere groep (zoals aangegeven door het STP-fenomeen: Same Ten People). Als u niet genoeg mensen heeft om de groep vrijwilligers te genereren, past u uw normen aan en doet u minder. Je zult me ​​ervoor bedanken. Advertising

Oriëntatie en training
Vrijwilligers moeten weten wat ze doen. Ze zijn niet typisch dom of lui, hoewel we dat soort helemaal zien, nietwaar? Nee, vrijwilligers hebben heel weinig tijd. Vergeet niet dat deze mensen twee keer per maand 2,5 kinderen, een hond en een zakenreis hebben. Dus, ze moeten vooraf weten wat je van ze vraagt.

Sommige van de vrijwilligersliteratuur heeft het over formulieren en beleid, yada yada en bla blabla. Ik neem een ​​minimalistische benadering van de formulieren, enzovoort. Maar je moet ervoor zorgen dat mensen weten wat hun taak is en waar het stopt en grenst aan grenzen, en wat het tijdsbestek is. Als de taak eenvoudig is en eenvoudige taken omvat, vertel het hen dan. Als het ingewikkelder is en je hen nodig hebt om ergens te oordelen, vertel dat dan ook. Zolang we allemaal weten, gaat alles veel soepeler.

Supervisie en evaluatie
Ik moet je hier wat over vertellen, hoewel het een aantal negatieve boventonen kan hebben. Maar eigenlijk is het heel nuttig. De leider - en onthoud dat dit kan worden gedelegeerd - moet regelmatig (of telefonisch of via IM) met de vrijwilliger gaan zitten. Verwijs terug naar de afspraken die iedereen in het begin gemaakt heeft en blijf gewoon zingen vanuit hetzelfde hymnsheet. Dat is het. Als je gewone debriefs integreert, wordt het voor iedereen beter. Advertising

En tenslotte…

Erkenning
Vergeet niet dat een vrijwilliger niet met geld wordt betaald. Maar ze hebben duidelijk een soort van vergoeding nodig. Meestal interactie met anderen, het verkrijgen van belangrijke contacten, goed doen in de wereld, dit zijn dingen die vrijwilligers tikken. Maar het is belangrijk om onderscheidingen te geven, mensen te prijzen, dankbetuigingen te geven, kleine dingen die helpen het moreel hoog te houden als je tot 2 uur 's ochtends bent gebleven om een ​​commissieverslag op te stellen.

Deze stappen zouden iedereen moeten helpen met hun vrijwilligersactiviteiten, of het nu een leider of een vrijwilliger is, of beide! Laat me in de reacties weten wat je ervaringen zijn geweest met vrijwilligerswerk - en wat maakt je vrijwilliger of stop met een groep waarvoor je je hebt aangemeld.

Nick Senzee werkt voor een professionele vereniging in metro Washington, DC. Je kunt hem online vinden op Nick's Book Blog.