12 effectieve tools die helpen bij het beheren van uw sociale media

Sinds de start in 2005 is sociale media geëvolueerd van een puur sociaal netwerk naar een professioneel medium dat in staat is om online merkherkenning te creëren. Zijn veelzijdigheid als professionele tool is ongeëvenaard, omdat het kan worden gebruikt om alles te bereiken, van het succesvol in contact brengen van klanten in realtime tot het nauwkeurig meten van de effectiviteit van uw campagnes en het toepassen van big data.

De enorme reikwijdte van sociale media is duizelingwekkend, en het kan behoorlijk moeilijk zijn om het effectief te gebruiken bij het nastreven van meerdere doelen. Gelukkig voor bedrijfseigenaren is er nu een schat aan socialemediatools die kunnen worden gebruikt om uw marketing te beheren en het maximale uit de afzonderlijke platforms te halen. Er zijn opties die geschikt zijn voor alle niveaus van ervaring en kennis, waaronder de volgende:

Basis hulpmiddelen

1. Zak

Een van de grootste uitdagingen in de hedendaagse marketing is het voortdurend cultiveren van hoogwaardige en boeiende inhoud. Dit staat centraal bij het verbeteren van de online zichtbaarheid van uw merk, maar zonder een deskundige schrijver van inhoud kan het moeilijk zijn om uitstekende prestaties te behouden gedurende een langere periode. Dit is waar Pocket voor komt, want het is een basishulpmiddel waarmee je een enorme verzameling artikelen kunt beoordelen voordat je ze over je Twitter- en Facebook-profielen deelt..

Voors:

Het grote voordeel van Pocket is dat het is ontworpen om eenvoudig te integreren met uw bestaande online profiel. Het bevat daarom een ​​browsergebaseerde optie bij GetPocket, een Chrome-extensie met Twitter-integratie en een mobiele app. Dit zorgt ervoor dat het product eenvoudig te gebruiken, tijd effectief en toegankelijk is, waar u ook bent.

nadelen:

De publicatie van artikelen in realtime kan in sommige gevallen van cruciaal belang zijn, dus het is belangrijk dat inhoud op alle platforms met succes kan worden gesynchroniseerd. Dit is echter een terugkerend probleem geweest met Pocket, met als gevolg dat veel exemplaren op een consistente manier geen kopie op alle platforms konden delen.

2. ShareRoot

Op dezelfde manier is ShareRoot ook ontworpen om online inhoud en kopiëren te beheren. Het verschil tussen deze en Pocket is echter dat ShareRoot alleen op Pinterest is gericht en de mate van betrokkenheid bij deze site optimaliseert. Het belangrijkste doel van het bedrijf is om succesvol inhoudbeheer op de Pinterest-boards van gebruikers mogelijk te maken en de verkoopefficiëntie voor zakelijke klanten te vergroten, terwijl het u ook de mogelijkheid biedt om een ​​tabblad te maken dat verkeer van sociale media omzet in Pinterest-volgers..

Voors:

Afgezien van het dienen als een alles-in-een oplossing voor Pinterest-engagement, is ShareRoot ook uiterst tijd effectief en stelt u in staat om individuele pinnen in te plannen volgens uw behoeften. Dit vermindert de behoefte aan regelmatige sitebezoeken en verbetert uiteindelijk uw efficiëntie als marketeer of bedrijfseigenaar.

nadelen:

Gezien de geëvolueerde en veelzijdige aard van ShareRoot is het enigszins frustrerend dat de tool niet is ontwikkeld om andere sociale mediaplatforms te integreren. Het platform is al ontwikkeld, dus het spreekt voor zich dat gebruikers enigszins teleurgesteld moeten zijn dat ze geen toegang hebben tot verschillende lagen en sites. Advertising

3. Smake

We hebben al gezegd dat hoogwaardige en inzichtelijke inhoud essentieel is voor het ontwikkelen van een levendige online aanwezigheid, maar u moet ook zorgen dat u regelmatig post. Als je meer dan 100 blogposts of artikelen hebt verzameld en deze meerdere keren per dag wilt delen, kun je overwegen om de eenvoudige Smqueue-tool te gebruiken om de publicatie van deze inhoud te automatiseren en in te plannen. Met deze tool kunt u de inhoud ook delen via platforms zoals Twitter, LinkedIn en Facebook, zodat u effectief tijd kunt besparen zonder concessies te doen aan uw inhoudsoutput.

Voors:

Interessant is dat Smqueue u in staat stelt om terugkerende tijdvakken in te stellen voor publicatie, dus het proces wordt in de loop van de tijd nog verder vereenvoudigd. Dit zorgt ervoor dat uw inhoud gemakkelijker te vinden is via alle social-mediaplatformen, wat cruciaal is als u op zoek bent naar een sterke online aanwezigheid.

nadelen:

Hoewel het misschien effectief is, wordt het concept van automatisering in sociale media steeds minder populair bij marketeers. Dit komt omdat het in strijd is met onze kennis van Google en moderne content curation, wat suggereert dat de publicatie van real-time en actuele inhoud de beste manier is om echte betrokkenheid te stimuleren.

4. PowToon

Hoewel bekend is dat videomarketing een steeds effectievere en meetbare techniek is, is succes behalen gemakkelijker gezegd dan gedaan. Op dit moment is een van de meest effectieve methoden van videomarketing via YouTube in-streaming; hoewel het probleem hiermee is dat het een productie van hoge kwaliteit vereist die honderden dollars kan kosten. Hier komt PowToon om de hoek kijken, want het is de laatste tijd uitgegroeid tot een van de eenvoudigste en best beschikbare videoproductietools die gratis toegankelijk zijn..

Voors:

Bij effectief gebruik kan PowToon een video van ongelooflijk vakmanschap en productiekwaliteit leveren. Dit is een belangrijk verschil tussen deze tool en alternatieve gratis toegang tot applicaties, omdat deze een hogere beeldkwaliteit genereert en een afgewerkt product creëert dat de best mogelijke kans biedt om kijkers aan te trekken.

nadelen:

In algemene termen kunt u het kader en de beelden voor een functionele video binnen een paar uur maken wanneer u PowToon gebruikt. Het ontwikkelen van dit in een hoogwaardige en onberispelijk geproduceerde video vergt echter een aanzienlijke hoeveelheid tijd, die aanzienlijke hoeveelheden werk gebruikt en eet in de besparingen die worden gerealiseerd door het inhuren van een professioneel productiebedrijf..

Intermediaire hulpmiddelen

5. vCita

Zodra u begint om te gaan met sociale plug-ins en vergelijkbare hulpmiddelen, hanteert u een meer tussentijdse en complexe mediatool. Neem bijvoorbeeld vCita, dat is ontworpen om de inkoop- en boekingsprocessen van één-op-één coaching sessies en vergaderingen te beheren. Beschreven als een platform voor klantenbetrokkenheid voor kleine en onafhankelijke bedrijven, kan het worden geïntegreerd in uw website en kunnen zowel interne gebruikers als bezoekers vergaderingen plannen met een druk op de knop, agenda's bekijken en hun tijd effectief beheren. Advertising

Voors:

Hoewel vCita duidelijk een tijdbesparende applicatie is, biedt het gebruikers ook veel gemak. Dit komt vooral omdat het automatisch kan worden gesynchroniseerd met je Google-agenda, zodat je tegelijkertijd je professionele en persoonlijke tijd kunt beheren en ruimte kunt blokkeren om een ​​belangenconflict te voorkomen.

nadelen:

Hoewel dit een kleine fout is, is het model achter vCita sterk afhankelijk van effectieve installatie en het verantwoorde gebruik van anderen. De plug-in moet niet alleen effectief worden geïntegreerd met uw website, maar het is belangrijk dat elke gebruiker de toepassing begrijpt als deze hem verstandig gebruikt en geen verwarring bij collega's veroorzaakt.

6. OptinMonster

Wat plugins betreft, is OptinMonster een andere tussenoptie waarmee u een groter aantal e-mailabonnees voor uw blog of website kunt instellen. Daarnaast stimuleert het ook een effectievere betrokkenheid bij potentiële klanten, wat op zijn beurt een positief effect zou moeten hebben op uw conversiecijfers. Het installeren en monitoren van deze plug-in vereist echter een zekere hoeveelheid kennis en bewustzijn, dus u moet de tijd nemen om deze tool te leren kennen voordat u deze volledig implementeert.

Voors:

OptinMonster is uniek omdat het direct een van de grootste uitdagingen in het bedrijfsleven aanpakt, namelijk het vertalen van e-mailabonnees naar gemotiveerde klanten. Het bereikt dit ook op een manier die gemakkelijk meetbaar is, wat op zijn beurt een uniek inzicht biedt in de effectiviteit van uw individuele outreach- en direct marketingcampagnes..

nadelen:

Bij de OptinMonster zijn verschillende innovatieve functies inbegrepen, hoewel sommige problemen bij gebruikers hebben veroorzaakt. Het hulpprogramma Exit Intent is bijzonder controversieel, omdat het een pop-upvenster activeert dat verschijnt wanneer de muiscursor van een bezoeker buiten het hoofdvenster komt en kijkt om af te sluiten. Dit is beschreven als opdringerig voor sommige gebruikers, die het gevoel hebben dat het een gimmick is om hun interesse te behouden.

7. BuzzFork

De beknopte en real-time aard van sociale media kan uw bedrijf ondersteunen of benadelen, afhankelijk van hoe u het gebruikt, en geen enkele website belichaamt dit principe beter dan Twitter. BuzzFork is ontworpen om gelijkgestemde gebruikers en Twitter-volgers te richten op het profiel van uw bedrijf. Dit wordt bereikt met behulp van een geavanceerd algoritme dat de tweets van gebruikers beoordeelt op basis van een vooraf bepaalde reeks criteria en identificeert de personen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in uw product, service of filosofie.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Voors:

Er is een scherp analytisch element voor BuzzFork, dat gegevens over uw recente Twitter-volgers, zoals hun interesses en Klout-score omzet in bruikbare inzichten. Dit onthult de actuele trends en onderwerpen die worden besproken in uw sociale gemeenschap en stelt u in staat inhoud aan te passen met het oog op maximale betrokkenheid.

nadelen:

Zoals hierboven vermeld, gebruikt BuzzFork een zogenaamd 'favoriting' algoritme, omdat het voorafbepaalde programmering gebruikt om te bepalen welke tweets en updates relevant zijn voor uw bedrijf. Hoewel u brede criteria kunt vaststellen die helpen bij het verfijnen van het zoekproces, dwingt BuzzFork u om een ​​element van controle over uw uitvoer van sociale media op te offeren. Advertising

8. Piktochart

Hoewel het nu algemeen geaccepteerd is dat content de koning is in de wereld van sociale media en online marketing, blijft de uitdaging om een ​​hoge kwaliteit kopie te kweken een belangrijk probleem. Er is ook diversiteit. De meest succesvolle merken en bedrijven zijn in staat om inhoud op meerdere media te publiceren en functies zoals video, afbeeldingen en tekst te integreren. Piktochart kan u helpen met dit streven, omdat het een infographic- en ontwerptoepassing is met de capaciteit om informatieve en visueel aantrekkelijke inhoud te creëren op alle social-mediaplatforms..

Voors:

Hoewel het gebruik van Piktochart met succes vraagt ​​om een ​​creatief oog voor detail, is het ontwerpproces relatief eenvoudig en hoef je geen ervaring op te doen met het maken van visuals of het werken met grafische afbeeldingen. Dankzij het bereik en de kwaliteit van de beschikbare bronnen, waaronder diepgaande video-tutorials, is het mogelijk om uw inhoud tot leven te brengen zonder de noodzaak van professionele expertise.

nadelen:

Hoewel Piktochart een innovatieve en doelgerichte app voor sociale media is, wordt deze ondersteund door een aantal vooraf bepaalde ontwerpthema's en een gelaagde structuur. Dit betekent dat u relatief beperkt bent in termen van de infographics die u maakt, terwijl veel van de beste thema's alleen beschikbaar zijn via een betaald account in plaats van het gratis-toegankelijke alternatief.

Geavanceerd gereedschap

9. 22Social

In termen van iets geavanceerdere tools voor beheer van sociale media, 22Social staat als een van de meest prominente. Het heeft tal van geavanceerde en innovatieve functies en het primaire doel ervan is om de Facebook-pagina van uw bedrijf op zichzelf tot een echte website te maken. Via deze tool kunt u meerdere inhoudspagina's maken die toegankelijk zijn via afzonderlijke tabbladen op uw Facebook-pagina, en er is zelfs de optie om ze te configureren zodat ze kunnen worden bekeken door potentiële klanten die uw pagina nog moeten 'liken'..

Voors:

Afgezien van zijn unieke doel, biedt 22Social een aantal voordelen voor gebruikers. Om te beginnen biedt het een enorme reeks lay-outopties, die elk naast tekst ook multimedia-inhoud zoals video's en afbeeldingen kunnen bevatten. Het kan ook worden geïntegreerd in uw bestaande website, zodat verkeer tussen beide bronnen kan worden omgeleid op basis van uw eisen.

nadelen:

Net als de overgrote meerderheid van geavanceerde sociale media-apps, is 22Social niet goedkoop. Terwijl gebruikers er in de eerste maand voor slechts $ 2 toegang toe hebben, loopt na dit punt een terugkerend, vierwekelijks bedrag van $ 22 op. Dit is een relatief grote investering voor eigenaren van kleine bedrijven, en het ontbreken van een verlengde proefperiode maakt het moeilijk voor hen om een ​​toezegging te doen.

10. Jelly

Succesvolle klantenbetrokkenheid is de heilige graal voor eigenaren van kleine bedrijven in 2014, omdat dit hen de mogelijkheid biedt merkentrouw op te bouwen en een groter deel van hun markt te veroveren. Als gevolg hiervan is er een groot aantal tools en applicaties ontwikkeld om merken te helpen bij het verbinden met klanten via een geïntegreerd profiel van sociale media. Jelly bereikt dit door een enkel medium te bieden voor interactie met klanten via sociale media, of u nu opinies over toekomstige producten en diensten wilt verspreiden of consumentenaangelegenheden direct wilt beantwoorden. Advertising

Voors:

Met zoveel klanten actief via sociale media, is het uiterst moeilijk om individuele vragen te beantwoorden en erop te reageren. Jelly vereenvoudigt dit proces, omdat het kan worden geïntegreerd met een groot aantal online kanalen en een effectief platform biedt voor wederzijdse interactie met consumenten. Het kan ook worden gebruikt als een onderzoekstool, met het potentieel om enorme hoeveelheden gegevens en informatie te verzamelen.

nadelen:

Hoewel het concept achter Jelly en zijn ontwerp grote voordelen biedt voor bedrijfseigenaren die hun klanten willen betrekken, is de tool afhankelijk van menselijke interactie om succesvol te zijn. Het zal daarom altijd zo effectief zijn als de werknemers die je moet vormen en vragen moet beantwoorden, terwijl de kwaliteit van de gegevens die door de loop van het onderzoek worden verzameld, een scherp oog voor detail vereist..

11. Pushover en IFTT

De real-time aard van sociale media kan intimiderend zijn, vooral voor eigenaren van kleine bedrijven met minimale tijd. Het onvermogen om gelijke tred te houden met het laatste nieuws en trends in de branche kan een verwoestende impact hebben op uw bedrijf, omdat meer proactieve rivalen hierop kunnen inspelen en een deel van uw marktaandeel kunnen veroveren. Om dit te voorkomen, hebben de telefonische notificatieservice Pushover en internetaansluiting IFTTT samengewerkt om een ​​mobiele filteroplossing te maken die enorme hoeveelheden gegevens analyseert en real-time updates levert voor iOS- en Android-apparaten..

Voors:

De samenwerking van twee technologische grootmachten heeft gezorgd voor een goed ontworpen en innovatieve applicatie die een meer responsief bedrijf echt kan versterken. Het feit dat het gerichte updates levert voor zowel iOS- als Android-apparaten, is een groot voordeel, terwijl andere apparaten ook kunnen worden gesynchroniseerd met de app, zodat u cruciale nieuws- en trendinggegevens nooit hoeft te missen..

nadelen:

De kwaliteit van de informatie die via deze tool wordt verstrekt, is afhankelijk van uw eerste invoer, omdat de realtime updates die u zult ontvangen, gebaseerd zijn op de termen, zoekwoorden en criteria die u dicteert. Dit brengt opnieuw het risico met zich mee dat de tool niet functioneert als gevolg van menselijke fouten, dus is er veel diepgaand en tijdrovend onderzoek nodig om het meeste uit de toepassing te halen.

12. Sprout Sociaal

Als u op zoek bent naar een geavanceerde en uitgebreide tool voor beheer van sociale media, hoeft u niet verder te zoeken dan Sprout Social. Het biedt u niet alleen een breed inzicht op meerdere platforms en kanalen, maar er is ook een mogelijkheid om specifieke sites te targeten en toegang te krijgen tot gedetailleerde gegevensrapporten. Het combineert ook complexe gegevens, algoritmen en analytische hulpmiddelen met een gemakkelijk te volgen interface, zodat u zich kunt verdiepen in de prestaties van uw bedrijf op het gebied van sociale media zonder een expert over het onderwerp te worden.

Voors:

Het belangrijkste voordeel van het gebruik van Sprout Social voorafgaand aan vergelijkbare tools is de eenvoudig te begrijpen levering van gegevens, terwijl de unieke Smart Inbox-functie al uw meldingen op sociale media verzamelt in een enkele en goed georganiseerde ruimte. Er is ook een uiterst nuttige Feedback-functie, die uw algemene prestaties dagelijks analyseert en specifieke tips voor verbetering biedt.

nadelen:

Hoewel het wordt aangeboden als een alles-in-één oplossing voor sociale media, is het gebrek aan integratie met e-mailmarketing net zo teleurstellend als opmerkelijk. Dit is een centraal kenmerk van hedendaagse online marketing, dus het zou nuttig zijn om dit rechtstreeks te beheren via de Sprout Social-applicatie. Dit is met name het geval wanneer u rekening houdt met de gedifferentieerde kosten van de tool, met prijzen variërend van een standaard $ 39 per maand tot $ 899 per maand voor gebruikers met een onbeperkt aantal sociale media-profielen.

Aanbevolen foto credit: Jason Howie via flickr.com