Hamburger management

Een leider gedwongen om te gebruiken “hamburger management” is zoals een cordon Bleu chef-kok vertelde dat hij moest werken als een kok van korte orde en elke dag niets anders moest produceren dan hamburgers met frietjes. Elke organisatie die deze aanpak gebruikt, is als een diner dat niets anders eet. De eerste raakt verveeld, gefrustreerd en gedesillusioneerd; de tweede wordt vrij snel ziek.

Hamburger management is elke vorm van leiderschap of managementtechniek die slechts een beperkt aantal vooraf ingestelde recepten gebruikt om zo ongeveer elke situatie die zich voordoet aan te kunnen. Hoe kleiner het bereik van recepten, hoe erger het is. Na verloop van tijd is er niets meer dan het herhalen van dezelfde vermoeide, versleten antwoorden, dag na dag. Advertising

Zo begint het niet. Net zoals er soms niks mis is met een goede hamburger, werken sommigen van deze recepten waarschijnlijk wel een deel van de tijd. Het probleem komt wanneer ze te veel worden gebruikt. Omdat ze snel te bereiden en te gebruiken zijn en over het algemeen vrij goedkoop zijn om te produceren, zoals junkfood, beloven ze om tijd en geld te besparen. Ze besparen tijd, maar de tijd die ze sparen, wordt niet goed benut: het wordt gebruikt om het tempo en het aantal bewerkingen te verhogen - en meestal ook om het aantal personeelsleden te verminderen - totdat het punt is bereikt waarop geen andere optie meer is om te vertrouwen op hamburger management de hele tijd. Er is eenvoudigweg geen tijd voor een andere soort.

Tijd is het levensbloed van besluitvorming en actie. Als er onvoldoende tijd beschikbaar is, heb je geen andere keus dan snel beslissingen te nemen en snel actie te ondernemen met welk begrip dan ook van de situatie die je hebt. Er is geen tijd om mensen te trainen of een strategische aanpak te ontwikkelen. U doet meteen iets, of riskeert de boot helemaal te missen. In deze omstandigheden zijn de enige mogelijke acties snel, eenvoudig en goed begrepen: in essentie om acties uit het verleden te herhalen en alles wat mogelijk is te vereenvoudigen. Het resultaat-hamburger management. Advertising

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Hamburger management vernietigt initiatief, verplettert creativiteit en maakt een aanfluiting van aansporingen om innovatief te zijn. En, zoals ik aan het begin van dit stuk al zei, het maakt ook dat organisaties die gewend zijn aan een constant dieet van zulke maaltijden behoorlijk ziek zijn, net zoals je zou zijn als je voor elke maaltijd niets anders dan junkfood zou eten. Als uw bedrijf achterloopt, zoals te veel van hen, weet u nu wat de meeste kans van slagen heeft.

Extra lezen: adverteren

• The Quick Fix: Today's Black Art
• Zakelijke moordenaars
• Business Fundamentalism Revisited
• De zelfvernietigende onderneming
• Geduld en perspectief

Postscriptum Ik had het grote voorrecht en het genoegen om de gast van deze maand te zijn op de Cranky Middle Manager Show-podcast van Wayne Turmel deze maand. Als je me wilt horen praten over hamburger management, evenals gerelateerde items zoals vertrouwen en andere principes van Slow Leadership, gebruik dan deze link. Bedankt, Wayne, voor de uitnodiging.

Adrian Savage is een schrijver, een Engelsman en een gepensioneerde zakenman. Hij woont in Tucson, Arizona. Je kunt zijn ernstige gedachten op de meeste dagen lezen bij Slow Leadership, de site voor iedereen die de smaak, zin en voldoening terug wil brengen naar leiderschap; en zijn gekker bij The Coyote Within.