De 4 grootste redenen waarom u projecten niet afmaakt en hoe u ze kunt vermijden

Wanneer de meeste consultants hun bedrijf starten, zijn ze bang. Bang dat ze de rekeningen niet kunnen betalen. Bang dat als dat gebeurt ze uiteindelijk hun zaak sluiten en terug gaan naar werk met hun staart tussen hun benen. Deze angst brengt op twee manieren pijn met zich mee.

Eerst zeggen ze ja tegen vreselijke klanten die hen slecht behandelen. Deze klanten blijven vragen om meer waarde zonder meer te willen betalen voor de waarde. Ze behandelen je net zo goed als een werknemer waar ze geen voordelen aan hoeven te betalen.

Het tweede pijnlijke deel is dat vanwege al deze slechte klanten met voortdurend veranderende verzoeken het moeilijk is om projecten af ​​te maken. Dingen worden continu ondersteund en u werkt zeven dagen per week tot laat in de avond. Deze late nachten leiden tot slechte beslissingen die je vermogen om projecten nog meer te voltooien verminderen.

Om je te helpen bestrijden, laten we de 4 grootste redenen bekijken waarom projecten niet worden voltooid. Met slechts een beetje planning kunt u voorkomen dat ze allemaal gebeuren. Advertising

1. U hebt het project niet goed onderbouwd

De grootste fout die de meeste consultants maken, is dat ze veronderstellen dat ze al weten waar het project over gaat. Ze hebben een enkele 30 minuten durende oproep met de prospect en sturen vervolgens een schatting op basis van enkele handgeschreven notities. Ze krijgen de borg en gaan vervolgens aan het werk om te ontdekken dat er ongeveer 56 extra dingen zijn en ze zijn allemaal nodig en als de klant praat, realiseer je je hoe ze konden aannemen dat ze nodig waren.

Helaas zit je nu in een hoek en moet je het project hopelijk voltooien.

Oplossing: Voordat u een project kunt doen, moet u een gedetailleerd projectplan opstellen. Nee, de door de klant verzonden RFP telt niet mee, en ook niet het projectvliegtuig dat ze hebben geleverd. Gebruik deze documenten als basis voor uw projectplan.

Soms worden deze sessies om een ​​goed projectplan op te stellen scopessessies genoemd en waar ze naar toe gaan, doorloopt alle items waar de prospect om heeft gevraagd en beschrijft de deliverables, maar belangrijker nog de uitkomsten voor elk item. Advertising

Ik zeg nog belangrijker de uitkomsten omdat de uitkomst is wat echt waardevol is voor de klant. Ze nemen u in dienst om de omzet te verhogen of de kosten te verlagen, niet om alleen een functie te leveren. Tenminste dat is waarvoor ze goede consultants inhuren.

2. U werkt met de verkeerde klant

Alle consultants hebben klanten gehad die gewoonweg behoeftig waren. Ze willen elke dag een oproep en hebben 22 nieuwe verzoeken die natuurlijk alleen in het oorspronkelijke project moeten worden opgenomen en waar zijn de 26 dingen die ze gisteren vroegen? Het is niet leuk en het zuigt het leven recht uit je af, maar het is helemaal jouw schuld.

Oplossing: De oplossing hiervoor is om een ​​solide cliëntwaarderingsproces op te zetten. Om dat te doen, moet je een paar dingen doen.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Definieer eerst uw ideale klant. Een van de beste middelen hiervoor is het boek Book Yourself Solid van Micheal Port. Als je nu een boel slechte klanten hebt, is het tijd om ze vaarwel te zeggen. Advertising

Ten tweede, stel een herhaalbaar systeem in om de clients die u niet wilt uit te wissen. Ik gebruik dezelfde reeks van 9 vragen in mijn eerste e-mail aan prospects en ga niet verder met het verkoopproces tenzij ik de antwoorden die ze bieden leuk vindt.

Ten derde moet je ze aan de telefoon krijgen, bij voorkeur met video om over het project te praten. Niets geeft je een beter beeld van het vooruitzicht dan het zien van hun manieren en als je ze niet persoonlijk kunt ontmoeten, is video de beste. Op zijn minst moet je hun stem horen, dus pak die telefoon op en bel.

3. Je bent het gewoon vergeten

Ooit die e-mail ontvangen op maandag van een klant die je geld heeft betaald en je afvraagt ​​waar het project is? Je voelt je vreselijk omdat je het project gewoon bent vergeten en er niet veel aan hebt gewerkt.

Oplossing: Het probleem hierbij is dat u op uw geheugen hebt vertrouwd in plaats van een betrouwbaar projectbeheersysteem te hebben om uw projecten te beheren. Advertising

Het simpele feit is dat als je het niet opschrijft, het niet zal gebeuren. Kies een projectbeheersysteem. Het maakt niet uit wat je kiest, je krijgt gewoon een systeem en gebruikt het voor alle projecten.

4. Je hebt het te druk

We zeggen graag ja als consultants. We willen mensen helpen en het voelt geweldig om mensen met ons te willen laten werken. We zijn ook opgevoed om mensen te behagen, dus het is moeilijk om NEE te zeggen tegen prospects.

Soms, zelfs met een goed klantencontroleproces, krijgt u nog steeds meer goed gekwalificeerde leads dan u zou moeten behandelen. Het probleem is dat je steeds Ja zegt en dat projecten iets langer duren (omdat ze dat altijd doen) en dan ren je naar vele projecten tegelijkertijd.

Oplossing: De enige oplossing hiervoor is om NIET meer te zeggen, ook al is de lead een gekwalificeerde lead. Een manier om NIET meer te zeggen zonder echt nee te zeggen, is door je tarieven te verhogen. Sommige leads die u eerder kreeg, zullen nu denken dat u te duur bent en gewoon niet meer met u aan het werk gaan.

Een andere manier is om criteria toe te voegen voor uw ideale klanten. Probeer in plaats van alleen met fitnesscoaches te werken, alleen met Crossfit-coaches te werken. Dat zal enkele van de leads elimineren die je eerder had genomen.

Niemand wil een reeks verwoeste projecten achter zich laten. Met slechts een beetje planning en een paar processen om cliënten te inspecteren en projecten te beheren, kunt u ervoor zorgen dat u niet nalaat projecten te voltooien..