De kunst van niet weten

De angst om te zeggen “Ik weet het niet” lang geleden begonnen. In het verleden was het vermogen van een persoon om aan het werk te gaan gebaseerd op zijn diepgaande kennis en geschiktheid voor een bepaald vakgebied.^[1] Werknemers kregen intensieve training en voerden meestal een stage uit voordat ze als een werden beschouwd “professioneel” en gerespecteerd als zodanig. De woorden zeggen, “Ik weet het niet” was een aanklacht tegen incompetentie.

Maar het werklandschap is veranderd.

In de huidige beroepsbevolking is diepgaande expertise minder waardevol en een verre tweede geworden achter potentieel. Iemands potentieel en leervermogen is belangrijker en veel waardevoller dan encyclopedische kennis over een bepaald onderwerp.

De schoonheid van niet weten

De geboorte van het internet zorgde voor een enorme verschuiving in het informatieparadigma. Nu staan ​​informatie, gegevens en kennis letterlijk voor de hand. De impact van het delen van informatie op elk niveau en onderwerp, dat 24/7 beschikbaar is, is een opmerkelijk prachtig tweesnijdend zwaard.

Dingen die alleen toegankelijk waren voor bepaalde mensen en die in gesloten kringen werden gedeeld, zijn nu voor iedereen toegankelijk. Als je wilt weten - je kunt het.

De hoeveelheid en de omvang van de beschikbare informatie is overweldigend en onbegrijpelijk. Het is bijna onmogelijk geworden om een ​​waarheid te zijn “onderwerp expert.” De paradox is dat beide iedereen en niemand is een expert. Advertising

De verschuiving in het delen van informatie heeft ook invloed op de normen van de werkplek. Waar het vroeger werd afgekeurd en taboe om de woorden te gebruiken, “Ik weet het niet” in een professionele omgeving is het nu aanvaardbaar en verwacht. Tegenwoordig worden mensen ingehuurd op basis van hun vermogen om informatie te verwerken om het niet te onthouden- dat is een veel opmerkelijker en beter gebruik van de hersenen.

Onze hersenen zijn veranderd van opslagtanks naar veelzijdige microprocessors. Uw vermogen om nieuwe informatie te verzamelen, te begrijpen, te evalueren, te synthetiseren, toe te passen en te creëren, is uw aantrekkelijkste kenmerk - niet uw huidige kennisbank.^[2]

omarmen “Ik weet het niet”

Hoe sneller je het feit omarmt dat je nergens alles van weet, hoe beter je en degenen om je heen zullen zijn. Je zult jezelf ontlasten van onnodige stress op het werk en je verandert je brein in een continue staat van leren.

De waarde van omhelzen en zeggen “Ik weet het niet” laat je van de haak en helpt bij het verminderen van alle desinformatie die ons informatiesysteem doordringt. De waarheid is dat het je baas niet uitmaakt of je ter plekke informatie kunt produceren, hij of zij is meer geïnteresseerd in het al dan niet snel kunnen vinden van de juiste informatie en deze correct toe te passen.

Chasing “Ik weet het niet,” met “maar ik bel je binnenkort terug,” is het recept voor voortdurende groei, bescheidenheid en kansen.

Hoe weet je wat je niet weet

Nu je het begrijpt nu je weet dat alles op de werkplek helemaal goed is, is het tijd om te begrijpen hoe je het proces kunt voltooien en de cirkel kunt sluiten. Niet weten is acceptabel; maar het niet herstellen van de kenniskloof is dat niet. Advertising

Ontdek wat er ontbreekt

De eerste stap (nadat u uw onwetendheid over het onderwerp hebt erkend) is om ervoor te zorgen dat u precies begrijpt welke informatie u wordt gevraagd om.

Niets is erger dan misverstanden over wat de andere persoon nodig heeft en achterna zitten in je gaten in konijnen. Zorg ervoor welke informatie u wordt gevraagd om te verzamelen en te synthetiseren en ontdek vervolgens hoe het moet worden gepresenteerd. Dit is een eenvoudige maar cruciale eerste stap.

Denk door wat je hebt

Nu komt het deel van het proces waarin u de benodigde informatie verzamelt.

Zorg ervoor dat uw bronnen betrouwbaar zijn. Lees de informatie en leg deze vervolgens in twee categorieën: Wat u weet en begrijpt en Wat u moet weten of verder moet verduidelijken.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Maak een lijst van concepten die je nodig hebt om meer diepgaand onderzoek te doen. Het duidelijk definiëren en beoordelen van de informatie is de eerste stap in kritisch denken.

Vul kenniskloven in

Richt je energie op het onderzoeken van de dingen die je niet kent of niet duidelijk kunt formuleren. Advertising

Werk altijd vanuit gezaghebbend en bekend onderzoek. Gebruik informatie van experts uit de industrie. Begin met een originele bron zoals een onderzoeksstudie en werk vervolgens je weg naar buiten.

Lees eerst het abstract en vind het dan gemakkelijker om blogs, artikelen, boeken en video's te lezen die gebaseerd zijn op dit onderzoek. Dit zal u helpen te begrijpen of de secundaire bronnen juist zijn. Dit helpt je niet alleen om de informatie te begrijpen, maar ook om te lezen “aansteker” materialen helpen je ook bij het vinden van het vocabulaire en andere hulpmiddelen (grafieken, grafieken, infographics, video's, podcasts, enz.) die je kunnen helpen de concepten nauwkeurig uit te leggen.

Acties voorstellen

Zodra u de informatie hebt en begrijpt, maakt u een actieplan.

Uw manier van handelen hangt af van het eerste verzoek. Als u wordt gevraagd om de informatie alleen voor kennisdoeleinden te presenteren, plant u uw presentatiemethode dienovereenkomstig.

Als u wordt gevraagd om een ​​oplossing te bieden of een actie aan te bevelen op basis van uw bevindingen, zorg dan voor een gestructureerde onderzoeksaanpak, zoals de “Vijf waarom”. Het gebruik van een gestructureerde onderzoeksmethode helpt u bij het maken van een logische en op onderzoek gebaseerde beslissing die meerdere tests heeft doorstaan. Het zal ook helpen bij het vangen en verzachten van gebrekkige logica die inherent is aan elk besluitvormingsproces.

Discussiëren en brainstormen

Nadat u een aantal mogelijke oplossingen hebt geïdentificeerd met behulp van een systematische aanpak, praat dan met uw onderzoeksbevindingen en denkproces met iemand anders - uw baas of vertrouwde collega. Samen kunt u brainstormen over mogelijke oplossingen of elkaar helpen bij het vinden van creatieve en innovatieve oplossingen voor het probleem. Advertising

Hoe grondig je ook bent tijdens je onderzoeksproces, je moet altijd de input van anderen zoeken. Het enige perspectief dat je hebt - ongeacht hoeveel onderzoek je doet - is van jou. Het zoeken naar de raad van anderen verbreedt je perspectief.

maken “Ik weet het niet” Smakelijk

Als je de woorden zegt “Ik weet het niet” maakt je in de war, hier zijn een paar alternatieven:

• “Ik heb op dit moment geen concrete oplossing. Laat me wat informatie verzamelen en ik bel je terug.”
• “Ik wil geen overhaaste beslissing nemen die we misschien betreuren, geef me alsjeblieft een paar uur de tijd om hiernaar te kijken.”
• “Deze specifieke situatie kan een andere manier van handelen rechtvaardigen, ik zal wat onderzoek doen en aan het eind van de dag weer contact met u opnemen.”

Dit zijn slechts voorbeelden - aanpassen aan uw communicatiestijl en -situatie. Het ding om op te merken is dat je in elk voorbeeld duidelijk maakt dat:

• Je hebt geen antwoord.
• Je gaat het onderwerp / mogelijke oplossingen onderzoeken.
• U geeft een passend tijdsbestek op waarin u de informatie / voorgestelde oplossing verstrekt.

Met deze aanpak weten je baas en collega's dat je het belang van het probleem begrijpt. Het laat hen ook weten dat u betrouwbaar bent en gaat aan het werk om de best mogelijke oplossing te vinden in plaats van hen een halfbakken, onderontwikkelde remedie te geven die meer kwaad dan goed kan doen. Uiteindelijk loop je zelfs weg als je meer bekwaam, zorgzaam en toegewijd kijkt dan wanneer je meteen een antwoord had kunnen geven.

Niet weten maakt je niet impotent

“Ik weet het niet” is een legitiem, acceptabel en belangrijker verantwoordelijk antwoord als je geen antwoord weet.

Uw geloofwaardigheid ligt niet in uw vermogen om encyclopedische kennis op afroep te leveren. Daar hebben we internet voor.

In plaats daarvan ligt uw geloofwaardigheid in uw vermogen om informatie op te sporen, te onderzoeken en te synthetiseren en die informatie in het juiste formaat aan de juiste mensen te verstrekken..

Referentie

[1]	^	Encyclopedia.com: Postindustrial Society
[2]	^	eLearning-industrie: basisinformatie over informatieverwerking: hoe het brein informatie verwerkt