Hoe een goede manager te zijn en efficiënte teams te leiden

Een goede manager zijn is een eerste vereiste om een ​​efficiënt team te leiden, maar het is niet de enige reden waarom een ​​team efficiënt is. Nee. De reden waarom een ​​team efficiënt is, komt niet neer op één persoon, maar is eerder het resultaat van inter-teamdynamiek, geoptimaliseerde processen, gestructureerde teambetrokkenheid en een mentaliteit van tijd en kwaliteitsbewustzijn door het hele team..

Dus hoe krijg je je team daar??

Laten we eerst eens kijken naar wat het woordenboek zegt:

doeltreffend - bijvoeglijk naamwoord

1. (van een systeem of machine) bereiken van maximale productiviteit met minimale verspilde moeite of kosten.

2. (van een persoon) werken op een goed georganiseerde en competente manier.

Zoals u kunt zien, kan efficiëntie zowel op individueel als op systeem (team) niveau van toepassing zijn.

Door dit te relateren aan de zakelijke omgeving, zijn efficiënte teams een georganiseerde groep competente personen die samenwerken aan een gezamenlijk doel om zo veel mogelijk kwaliteitsresultaten te produceren, zonder tijd, energie of geld te verspillen..

Laten we dat onderbreken. Wat u zoekt, is een manier om uw team te verzekeren:

• Is georganiseerd
• Is voldoende bekwaam
• Werkt goed samen
• Heeft een gedeelde visie of doel
• Is gemotiveerd om te presteren
• Werkt in een omgeving die bevorderlijk is voor efficiëntie

Die storing is leuk en verstandig, maar vertelt je nog steeds niet hoe je efficiëntie in je team kunt bereiken.

Hier zijn de top 13 manieren om uw team te helpen in de kortst mogelijke tijd fantastisch werk uit te voeren.

1. Optimaliseer uw processen

Voordat u iets met uw team doet, moet u ervoor zorgen dat de processen die invloed hebben op en worden beïnvloed door uw team, optimaal zijn. Hier vindt u het nuttig om een ​​stapsgewijze stroom te maken van wat er moet gebeuren voor elke taak waarvoor uw team verantwoordelijk is. Advertising

U kunt diagrammen of zinnen gebruiken - alles helpt u de ondoelmatigheden op te lossen in hun dagelijkse workflow. Ken een tijd toe en de gepercipieerde moeite die het kost om een ​​stap in elke taak te voltooien, zodat je eventuele hiaten, knelpunten of vaardigheden kunt identificeren.

Tip! Delegeer deze taak aan de mensen die het meest leiden / beheren / werken in elk gebied of elke taak. Dit zal ervoor zorgen dat uw team zich opgenomen voelt in elke nieuwe procesformulering en laat hen nadenken over manieren om een ​​efficiënter proces te creëren.

2. Aan boord van uw team

Zoals Abraham Lincoln zei:

“Als ik zes uur had om een ​​boom om te hakken, zou ik de eerste vier uur besteden aan het slijpen van de bijl.”

Er is een reden dat big business zoveel tijd investeert in het oriënteren van nieuwe medewerkers. Het werkt.

Scherp uw nieuwe verhuur aan voordat u ze loslaat bij nieuwe taken en initiatieven en stel hen in staat om het voltooien van taken veel gemakkelijker en sneller te voltooien.

Tip! Vraag uw nieuwe verhuurder naar uw systemen en processen. Zien zij verbeteringen die kunnen worden aangebracht? Nieuwe medewerkers komen vaak mentaal voorbereid op een nieuwe aanpak, maar brengen ook kennis met zich mee die ze in vorige rollen, onderwijs en levenservaringen hebben opgedaan. Als het zinvol is, gebruik het dan!

3. Regelmatig samenkomen

Elk team is anders en dus regelmatig samenkomen kan verschillende dingen betekenen voor verschillende teams.

Probeer in de regel niet meerdere keren per week hetzelfde onderwerp te bespreken. Je team heeft tijd nodig om dingen voor elkaar te krijgen. Dat gezegd hebbende, zijn vergaderingen nog steeds de beste en meest efficiënte manier om iedereen snel op dezelfde pagina te krijgen.

Tip! Speel met verschillende vergaderstijlen om te zien wat het beste werkt voor uw team. Sommige teams willen graag een ochtend “sta op” waar ze alles doormaken wat op een dag moet gebeuren. Andere teams die nauw samenwerken, geven er de voorkeur aan om één keer per week één vergadering te houden. Probeer verschillende benaderingen uit en zorg ervoor dat uw team weet dat u streeft naar 1% efficiëntieverbeteringen.

4. Focus eerst op de Big Rocks

Tegenwoordig is er altijd veel werk om te doen en niet genoeg tijd. Houd je team gericht op het eerst voltooien van de grote taken en ga naar de kleinere als de tijd daar rijp voor is.

Het vullen van je hypothetische emmer met kleine stenen (taken) vult de emmer, maar laat geen ruimte over voor de grote taken die echt op de naald drukken. Advertising

Tip! De meeste mensen worden vooral aangetrokken door het voltooien van kleine taken, omdat het hen een gevoel van voldoening en het vermogen geeft om hun inspanningen sneller aan het management te rapporteren. Houd teamleden in de gaten die regelmatig de voorkeur geven aan kleinere taken en ervoor zorgen dat ze weten dat prestaties geen competitie zijn. Het komt wel goed als ze op één dag geen voltooid project hebben.

5. Gebruik Task Management Software om georganiseerd te blijven

Er is alleen zo veel dat je kunt doen met pen en papier. Hoewel een takenlijst op papier of op papier misschien goed voor je is, is het een probleem voor je team.

Notities kunnen moeilijk te vinden zijn, lijsten worden vaak herhaald en het grootste deel van uw team zal het niet zien. Gebruik online software waartoe iedereen toegang heeft, waar ze ook zijn, zodat uw team op de hoogte blijft.

Tip! Maak gebruik van de gratis plannen die door taakbeheersoftware worden aangeboden om een ​​tool te vinden die voor u en uw team werkt. Leg uw team uit dat u het leven voor hen gemakkelijker wilt maken en betrek hen bij de selectie van de tool. Als je alleen maar een plek nodig hebt om taken te loggen, bekijk dan tools zoals Trello, Jira en Asana.

6. Analyseer uw teamsamenstelling

Inzicht in de samenstelling van uw team is van cruciaal belang voor het creëren van efficiëntie.

Bekijk uw team zowel individueel als als een groep mensen. Welke vaardigheden worden vertegenwoordigd op teamniveau? Zijn er vaardigheden die individuele teamleden hebben die kunnen worden gedeeld of aangeleerd? Wie mist een sleutelvaardigheid?

Wanneer je tekortkomingen in je team opmerkt of individuen identificeert om aan te werken, maak dan een punt van het opstellen van een actieplan van hoe je het gaat aanpakken.

Tip! Tekorten zijn geen zwakheden, het zijn gewoon vaardigheden die uw team nog niet heeft. Mensen moeten het gevoel hebben dat ze voortdurend bezig zijn en dat ze de ladder naar hun toekomstige zelf beklimmen. Vermijd het etiketteren van uw team met negatieve connotaties of ze kunnen het gevoel hebben dat u hen niet respecteert of dat ze eenmalig zijn.

7. Zorg voor training

Als je een lacune in vaardigheden opmerkt, stuur dan je team op voor training. Je team zal je bereidheid waarderen om een ​​nieuwe vaardighedenset te bieden en het zal tegelijkertijd de efficiëntie van je team verhogen. Begin met vaardigheden die je team regelmatig uitbesteedt.

Tip! Er zijn verschillende grote online universiteiten die gratis cursussen aanbieden, maar die een betaling vereisen om deel te nemen aan een examen en een kwalificatie te ontvangen. Als uw bedrijf niet bereid is om de accreditatie te sponsoren, kan een kennisgevoelig team misschien verleid worden met een paar dagen vrij om de nieuwe vaardigheden te verwerven.

8. Huur de juiste mensen

Als je je team niet kunt verbeteren, moet je misschien een nieuwe persoon inhuren om de vaardigheidskloof te dichten die je hebt vastgesteld. Besteed speciale aandacht aan de vraag of deze persoon in uw bestaande team zal passen en welk effect deze zullen hebben op uw teamdynamiek - het kan beide kanten op.

Lees Volgende

Werk effectief delegeren (de definitieve handleiding voor leiders)

Ben je gevallen in de 'bezet' val? Hier is je uitweg

Hoe u een team effectiever kunt leiden en een echte leider op het werk bent

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

Het gaat niet alleen om de juiste vaardigheden. Efficiënte teams bestaan ​​uit een combinatie van de juiste vaardigheden en een positieve teamdynamiek. Advertising

Tip! Het inhuren van de juiste mensen is een vaardigheid op zich, dus als u nieuw bent in het proces, kan het nuttig zijn om iemand te hebben die ervaring heeft om u te helpen. Wees niet bang om op uw collega's of een externe expert te leunen om u te helpen de juiste oproep te doen.

9. Bepaal uw teamdoel

Efficiënte teams weten welk voordeel ze brengen voor het bedrijf. Zorg ervoor dat uw team weet waar in het systeem ze passen, zodat u ze kunt verbinden met de rest van de bedrijfsstructuur. Dit maakt uw team bewust van hun resultaten en het belang van hun werk tot het eindresultaat van het bedrijf.

Tip! Mensen horen graag van de CEO / MD van een bedrijf dat uit de eerste hand hoort hoe hun dagelijkse werk bijdraagt ​​aan de groei van het bedrijf.

10. Benadruk het belang van wederzijdse afhankelijkheid

Omdat mensen voor het eerst uit hun grotten kwamen en met elkaar begonnen samen te werken, hebben we ons gerealiseerd dat geen grote prestatie noch een project los van anderen kan worden gedaan.

Een omgeving creëren waarin uw team zich realiseert dat het succes van de ene afhankelijk is van het succes van een andere, is een geweldige manier om het team aan te moedigen voor elkaar te werken.

Tip! Dit type wapening schalen goed. Het kan worden toegepast op het individu, hoe zij in een team werken en hoe uw team met andere teams samenwerkt om een ​​nog groter zakelijk doel te bereiken.

11. Geef de dagelijkse betekenis enige betekenis

Dit is een beetje anders dan het doel van het team, dat betrekking heeft op het behalen van bedrijfsdoelen. Betekenis heeft betrekking op de psychologische voordelen van een positieve bijdrage aan de samenleving.

Een goed voorbeeld van betekenis is te vinden in het Award Management softwarebedrijf Award Force. Hun betekenis is eenvoudig maar krachtig, ze willen:^[1]

“hun klanten helpen bij het identificeren en erkennen van topkwaliteit”... “omdat het zo'n belangrijke bijdrage levert aan de groei en ontwikkeling van individuen, gemeenschappen en organisaties.”

Wat is de betekenis van uw team / bedrijf? Waarom kom je elke dag uit bed en doe je wat je doet? Concentreer je daarop.

12. Ontwikkel een veilige omgeving

Jij als manager bent uiteindelijk verantwoordelijk voor de teamomgeving. Teams die veilig en comfortabel hun mening kunnen geven, zijn gelukkiger en productievere teams.

Er is een prachtig voorbeeld van hoe Ritz Carlton een omgeving creëerde die werknemers in staat stelt:^[2] Advertising

Ritz-Carlton is een bijna perfect voorbeeld van empowerment van medewerkers. Elke medewerker heeft een pre-autorisatie om maximaal $ 2000 per gast / per dag te besteden om problemen op te lossen en te voldoen aan de behoeften van hun klanten. Lees dat nog eens - $ 2.000 per gast per dag!

Creëer een veilige omgeving voor uw team door open en eerlijk met hen te zijn, hen respect te tonen, hen te vertrouwen om de klus te klaren en te luisteren wanneer zij met u praten.

Het is een onfeilbare manier om hen aan te moedigen zich veilig te voelen en in staat te worden gesteld om zonder angst te spreken. Sommige van de beste ideeën komen van diversiteit in het denken. Moedig uw team aan om ideeën te verzamelen en u zult verrast zijn door het hernieuwde gevoel van eigenaarschap en positieve resultaten!

Tip! Empathie is de sleutel. Zet jezelf in de schoenen van je team. Als je dat eenmaal doet, zal het vertrouwen, eerlijkheid, respect en bezorgdheid vanzelf komen. U kunt dit artikel bekijken om meer te leren over het veilig maken van uw team: als u een onoverwinnelijk team wilt, laat u ze veilig voelen

13. Herken de uitmuntendheid in uw team

Erkenning van uitmuntendheid is niet alleen de praktijk van het belonen van prestaties, het is de erkenning van alle kleine taken die goed zijn gedaan en al het consistente harde werk dat nodig is om daar te komen.

Een artikel van het team van Award Force bespreekt dit uitvoerig.^[3] Het maakt niet uit hoe getalenteerd, slim of rijk een persoon is, als ze een succes maken van hun onderneming, is het omdat ze er hard aan werken om het te bereiken..

De tijd nemen om alle kleine taken te herkennen, betekent de wereld voor je team en verhoogt het moreel. Positieve versterking is de sleutel. Mensen die hun werk goed doen en er goed voor worden geprezen, zullen eerder blijven streven naar niet alleen effectiviteit, maar ook naar uitmuntendheid en efficiëntie. Het begint met zoiets eenvoudigs als “Dank je… ”

Tip! Probeer verschillende methoden voor werknemersherkenning uit om te zien wat voor uw team werkt. Niet elke herkenningsmethode hoeft geld te omvatten. Overweeg een compliment te schrijven dat wordt toegevoegd aan hun werkbestand en beschikbaar wordt gemaakt wanneer ze willen vertrekken of geef ze iets dat ze niet kunnen kopen - tijd in de vorm van een vrije middag of een latere start van de werkweek.

Het kan zo simpel zijn als het tikken van items uit deze lijst!

Het runnen van een efficiënt team gaat niet over het melken van de droge koe voor de laatste druppel. Het gaat om proactief zorgen voor de koe en zijn behoeften - de kwaliteit en het tempo van de bevalling zullen komen. Jouw team is hetzelfde.

Geef ze structuur, dien ze op de juiste manier uit, creëer een omgeving waarin ze willen excelleren, hun prestaties erkennen en altijd alert blijven op die 1% verbeteringen om je team nog hoger te brengen.

Bronnen over Teambeheer

• 6 People Management Tactics om een ​​divers team naar succes te leiden
• De zorgvuldige kunst van delegatie
• Leiderschap versus management: is beter dan de ander?
• Hoe u een team effectiever kunt leiden en een echte leider op het werk bent
• 5 soorten leiderschap die u helpen bij het opbouwen van een high-performance team

Aanbevolen foto credit: rawpixel via unsplash.com

Referentie

[1]	^	Award Force: waarom kiezen Award Force
[2]	^	nextiva: 30 tips voor klantenservice die uw klanten echt zullen verrassen in 2019
[3]	^	Award Force: De uitmuntendheid in wat we niet zien