Hoe te stoppen met het ontvangen van aanstootgevende kritiek

Heb je ooit iemand om hun mening over iets gevraagd en een antwoord gekregen dat te kritisch, vaag, enigszins kwetsend of onbeschoft was? Je vraagt ​​zoiets als, “Hoe zie ik eruit?” En u krijgt een antwoord: “de schoenen zijn ok, maar die jurk laat je er huiselijk uitzien en je moet echt make-up dragen.”

Wat doe je met dat antwoord? Accepteer je het feit dat de schoenen in orde zijn en negeer je de rest? Moet je gekwetst of beledigd zijn?

Het feit van de kwestie is het accepteren van feedback en opbouwende kritiek is moeilijk. Onze eerste neiging is om een ​​defensieve houding aan te nemen en om te buigen, uit te leggen of excuses te maken voor het kritieke gebied. Kritiek en feedback die constructief en accuraat zijn, zijn noodzakelijke kwaden die verband houden met groei en succes. Je moet leren hoe je ermee om moet gaan zonder uit te vallen of gedesillusioneerd te raken. Advertising

Het stellen van de juiste vragen brengt de juiste kritiek.

Een van de meest efficiënte manieren om een ​​deel van de angel uit kritiek te halen en ervoor te zorgen dat het echt constructief van aard is, is door de juiste vragen te stellen. Als je vage en open vragen stelt, wees dan voorbereid op vage antwoorden die het doel missen. Vraagprijs “hoe zie ik eruit,” is een open uitnodiging voor misbruik. Die vraag laat niets - met betrekking tot uw uiterlijk - buiten uw grenzen. Echter, vragen “werkt de kleur en stijl van deze schoenen met deze outfit,” is een veel preciezere en doelgerichtere vraag. En je hebt meer kans om een ​​zeer gericht en precies antwoord te krijgen.

Door de juiste vragen te stellen, vertelt de criticus waar hij zich specifiek op moet richten. Wanneer u feedback aanvraagt, van welke aard dan ook, nodigt u de responder uit om uw tekortkomingen te zoeken en erop te wijzen. Hoe meer open en vaag het verzoek, hoe meer kracht je ze geeft. Het stellen van gerichte vragen helpt niet alleen u bij het verkrijgen van de juiste informatie die u nodig hebt, maar biedt ook de persoon die de feedback geeft een duidelijk aandachtsgebied. Al hun aandacht is gericht op één bepaald gebied en dit helpt om de neiging te elimineren die mensen hebben om naar iets te zoeken om te bekritiseren.

Hieronder vindt u een aantal manieren om u te helpen nauwkeurige en gerichte feedback te krijgen: adverteren

1. Maak uw vragen zo specifiek mogelijk.

Vraag naar specifieke situaties - bijvoorbeeld wat had u anders kunnen doen in een bepaalde vergadering of situatie. Vermijd de generieke “dus, hoe gaat het met mij,” vragen stellen en vragen stellen over specifieke aspecten van uw uitvoering, een bepaald project of een bepaalde interactie. Pas uw vragen aan op basis van het type feedback dat u nodig hebt. Stel zowel specifieke als open vragen.

2. Stel vragen die verhelderend zijn.

Wanneer de criticus je feedback geeft, stel dan vragen om ervoor te zorgen dat je duidelijk begrijpt wat hij of zij je vertelt. Wees voorzichtig met je toon en lichaamstaal tijdens dit deel van het proces. Je wilt niet defensief lijken. De vragen moeten zijn ontworpen om u te helpen de boodschap te begrijpen en het moet niet voorkomen dat u de persoon in vraag stelt. Vraag om specifieke voorbeelden of voorbeelden, zodat u een referentiepunt hebt voor de kritiek. En ten slotte, indien van toepassing, suggesties vragen over hoe u het gedrag kunt corrigeren.

Lees Volgende

10 kleine veranderingen om uw huis als thuis te laten voelen

Wat maakt mensen blij? 20 geheimen van "altijd gelukkige" mensen

Hoe u uw overdraagbare vaardigheden kunt verscherpen voor een snelle carrièreswitch

Scroll naar beneden om het artikel verder te lezen

3. Luister en verdedig niet.

Als mensen zijn we geconditioneerd om te reageren en niet te begrijpen. Zodra we een deel horen van wat iemand zegt en geloven dat we weten waar ze naar toe gaan, stoppen we met luisteren en beginnen we met het opbouwen van onze reactie. Dit is vooral waar als we negatieve kritiek op onszelf horen. Als je echter kunt leren om diep adem te halen en je aandacht op het luisteren richt om er zeker van te zijn dat je begrijpt wat er wordt gezegd, kun je negatieve kritiek veranderen in een positieve verandering die je vooruit helpt. Advertising

Door aandachtig te luisteren, kunt u ook een betere ontcijfering vinden tussen ware kritiek en kritiek die in emotie is ingekaderd. Emoties veranderen en kritiek geboren uit emotie, zal hoogstwaarschijnlijk ook veranderen. Leren om te ontcijferen tussen de twee kan u veel onnodig verdriet besparen.

4. Overweeg wie je het vraagt.

Denk goed na voordat je om feedback vraagt. Is het een vriend die je gaat vertellen wat je wilt horen? Houdt deze persoon ervan om de macht over je te hebben? Heeft hij of zij iets te winnen bij je interactie? Is deze persoon geschikt om u nauwkeurige feedback te geven? Heb je respect voor de persoon? Is deze persoon een persoon van belang - iemand die je respecteert, bewondert en waardeert in het gebied waar je feedback zoekt?

Accepteer altijd de bron voordat u feedback - positief of negatief - accepteert en internaliseert. Sommige feedback is uw tijd of aandacht niet waard. Advertising

5. Deconstrueer de feedback.

Zodra u de feedback hebt opgevraagd, gehoord en toegelicht, kunt u deze verwerken. Heb je een duidelijk beeld van wat het probleem is? Is dit iets dat je moet veranderen? Is dit een geïsoleerd incident met verzachtende omstandigheden? Wat is de context en subcontext van dit probleem. Is dit iets dat je kunt veranderen? Heeft u een plan om dit probleem aan te pakken als het moet worden aangepakt??

Als je deze vragen niet kunt beantwoorden, moet je misschien teruggaan om meer verhelderende vragen te stellen of een beetje meer inzicht te zoeken.

6. Evalueer de feedback.

De laatste stap in het vragen en accepteren van levensveranderende feedback is een evaluatieproces dat je zelf moet doen. U moet de vraag beantwoorden - is dit iets dat ik moet accepteren, internaliseren en aan werken? Ben je het eens met alles of een deel van wat je hebt gehoord? U neemt deze beslissing nadat u de bron en alle omringende omstandigheden hebt overwogen. Als u de andere vijf stappen correct hebt voltooid, is het antwoord duidelijk. Je weet of de feedback waardevol is of niet, zelfs als je het niet leuk vindt.

Nuttige feedback krijgen is een van de snelste routes naar groei en verbeterde prestaties. Het is niet altijd een juiste afspiegeling van wie je bent - maar het is een juiste afspiegeling van hoe je wordt waargenomen. Weten hoe je wordt waargenomen, is van cruciaal belang als je je invloed als leider wilt vergroten of binnen je organisatie wilt opgroeien. Het horen van de waarheid kan moeilijk zijn, maar niet horen ervan kan schadelijk zijn.

Aanbevolen foto credit: Stocksnap via stocksnap.io